当前，我国文旅市场持续复苏，跨境旅游、高端度假需求不断释放，行业正加速向数字化、智能化转型，AI技术深度渗透旅游产品采购、交易分销、行程服务全链条，B2B2C分销模式成为旅游产业变革的重要方向。
粤港澳大湾区文旅融合持续深化，深港两地旅游往来日益紧密，传统旅行社也面临数字化改造、商业模式迭代的现实课题，行业亟须更多创新平台打通上下游资源，赋能传统旅游从业者转型升级。
内地酒店及自由行产品预订（B2B2C）的头部企业龙腾捷旅，10月20日在深圳举行发布会，公司在“订房易”基础上，再推出三个AI化预订平台，分别是首个站点设在香港的跟团游平台“尊尚假期”，以国际机票为主的“订票易”交易平台，以及特惠价预订奢华酒店的“奢住”小程序。
发布会现场。
龙腾捷旅是全球化的酒店及自由行产品资源提供商，公司成立于2000年。2025年，在深港两地营业额达30亿元人民币，“订票易”平台通过OTA、TMC、企业商旅及线下同业为商务及度假旅行者预订了800万间酒店客房及旅行套票。2026年10月，集团进一步完善产品矩阵，新推出三个B2B2C的旅游交易平台。
据悉，过去几十年，香港旅行社的商业模式一直少有改变，一直都是以开门店、派单张、登广告等方式揽客。平台作为新一代组团社，以小程序为平台，连接上下游。对于上游，不做产品但做设计、品控与选择；对于下游，不直接收客，而是通过香港1000多家大大小小旅行社及旅行达人触达C端旅游消费者，而平台则把大部分利益留给触达C端的代理商或合格代理人，即B2B2C模式。平台的战略构思是：调动传统力量，颠覆传统模式。公司致力于成为香港旅行社行业变革的先行者，探索者。
其中，“尊尚假期”模式创新，首创无店化，无纸化经营平台。目前，在酒店、机票及旅行套票预订领域，主要有B2C模式及B2B2C模式，前者是以携程为代表的OTA模式，即批发商模式，龙腾捷旅是业内代表性企业之一，产品采购直采为主，直连为辅，主要通过多种多样的分销再触及旅行消费者，包括OTA、TMC、企业商旅、线下同业批发及新媒体等渠道。从2021年开始，企业开始出海，实现全球互联，“订房易”及“订票易”两个交易平台，成为全球自由行产品信息高速公路的两个重要站点。而“奢住”小程序，在预订奢华酒店方面，则比OTA平台有明显的优惠。
有业内分析人士表示，在线旅游赛道竞争日趋激烈，单纯C端流量竞争红利逐步消退，依托B端渠道赋能、优化供应链价值的B2B2C模式，正在成为行业新的增长路径。AI赋能旅游交易平台，既能够补齐传统中小旅行社技术短板，也可以丰富消费者产品选择，对于大湾区跨境文旅市场高质量发展具备现实意义。（赵琳 文/图）