南都讯 记者赵青第140届中国进出口商品交易会(以下简称广交会)即将于2026年10月15日至11月4日在广州举办。为助力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境,以高质量涉外司法服务保障高水平对外开放,广州法院推出广交会一站式解纷平台。

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境内外客商在参展参会期间如遇到商事纠纷、法律疑问,广州法院将为您提供便捷、高效、专业的司法服务。平台提供中英双语版本,可通过页面右上角一键切换,方便境内外客商使用。

南都记者了解到,广州法院·广交会一站式解纷平台集成了六大核心功能,全方位覆盖参展客商的法律需求。

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广州法院·广交会一站式解纷平台集成了六大核心功能。通讯员供图

平台为境内外客商提供专业、高效、便捷的多元解纷服务,境内外客商可选择在线申请调解、对调解成功的纠纷申请司法确认,查阅涉外调解、仲裁规则等,灵活选择适合的方式化解纠纷。

与此同时,平台还为境内外客商提供中英文双语诉讼指引,覆盖案件管辖、立案材料、委托代理等常见诉讼环节,同时搭载域外法查明通、授权见证通特色功能,便捷解决跨境法律服务需求,助力客商明晰维权路径,防范商事法律风险。

在线上立案方面,平台为境内外客商提供在线立案服务,境内外客商可扫码进入“人民法院在线服务全国版”微信小程序,实现网上立案、案件查询、联系法官等全流程“一网通办”。

南都记者了解到,平台还选取会展领域合同履行、知识产权保护、跨境商事等典型案例,明晰展会缔约权责、统一涉会展案件裁判尺度、厘清跨境交易适用规则,为境内外客商规范经营、防范法律风险提供裁判指引。

为切实提升办事效率,平台为境内外客商提供法院信息智能检索服务,兼具智能问答功能。栏目深度索引广州中院官网公开内容,境内外客商以日常语言提问即可获得附来源、可核验的权威解答,并一键直达对应办事入口。

此外,平台还为境内外客商提供在线诉讼咨询、反映诉求、联系法官、查询案件等服务,广交会期间境内外客商可扫描二维码进入广州法院12368诉讼服务热线在线留言,留言将在24小时内回复。

法治是最好的营商环境,第140届广交会期间,扫码直达解纷平台,广州法院将全程在线以专业、高效的涉外司法服务为广交会保驾护航。