10 月 14 日上午，武汉公交 J4 路 3186 号车驾驶员陈曦正常运营至站点时，一名赶车老人突然晕倒在地。危急关头，陈曦立即靠边停车、沉着应对，一边拨打 110、120，一边联合热心群众对老人进行看护帮扶。待急救人员到场确认老人身体无大碍、现场秩序恢复后，陈曦方才重新驾车投入运营。
14日10时13分，陈曦驾驶公交J4路3186号车沿江夏区兴新街正常行驶，进站停靠中国银行站点时，车后门位置突然传来乘客惊呼，“师傅，这个老婆婆摔跤了！”
闻声后陈曦立即拉手刹、确认车辆停稳后下车查看，发现一名准备赶车的老婆婆晕倒在车后门处的地面上，意识模糊。由于不清楚老人晕倒的具体原因，陈曦没有贸然挪动老人，避免对老人造成二次伤害，当即拨打110、120，清晰说明事发位置与现场情况，请求专业力量到场处置。
陈曦守护在老人身边的同时，周边候车乘客也纷纷上前搭手：有人轻声呼唤老人意识，有人帮忙留意老人状态。在众人搀扶下，身体虚弱的老人被慢慢移到路边安全位置坐下休息。经初步沟通了解到，老人本身胃部不适且患有低血糖，当日出门赶车时空腹，才突发晕厥。
陈曦当即找来糖果递给老人，待老人缓慢服下后，面色逐渐好转、意识逐渐清醒，在乘客协助下被扶上公交车落座休息。
10时32分，接到报警的辖区民警与120医护人员先后抵达现场。民警完成现场笔录登记，医护人员为老人测量基础体征后，建议老人随救护车到医院做进一步检查。老人表示此次是低血糖老毛病发作，经休息吃糖后身体已恢复，不需要前往医院。
确认老人状态稳定后，陈曦按照正常运营班次，驾驶车辆将老人安全送达目的地站点。看到老人下车时脚步仍有些虚浮，陈曦特意再次叮嘱老人按时用餐、注意身体，待老人安全走远后才重新投入运营。
事后陈曦表示，“作为公交驾驶员，每天穿行在城市街巷，遇到乘客需要帮忙的时候伸手扶一把，是我们的本分。老人平平安安的，比什么都重要。”（记者：李晨 通讯员：杨霞 陈祺民）