近日

南通网友曝光一黄金店铺

自己在该店铺购买的饰品

一个月就坏了竟不算质量问题

这样的店铺还敢买吗?

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有网友解释

这类转轴确实会出现这类问题

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但网友解释

时间长就算了

刚买一个月实在不能接受

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有网友表示

不同店铺有不同的态度

自己在香港买的产品可以通过内地店铺寄出维修

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对此,我们查询了一下,金银珠宝首饰至今未被列入国家"三包"(部分商品修理更换退货责任规定)的商品目录,全国层面没有针对黄金饰品的统一"三包"实施细则。

多数黄金店铺宣传时都表示,可以对自家产品提供维修服务,但实际沟通过程中会遇到困难,部分销售会忽悠消费者换金。

网友买了仅一个月的产品就出现质量问题,任何人都会希望销售方可以给出一个合理、诚恳的解决方案——究竟是修、是换还是退,总该有个明确说法,而不是先推一句“不算质量问题”。

最后,想问问大家在购买黄金的时候,遇到过类似问题吗?后续都是如何解决的?欢迎留言聊聊~

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