在健康中国建设与天河区优化医疗领域营商环境、支持医疗机构高质量发展的背景下，长龙港集团牵头搭建医商联盟健康积分生态平台，整合17家医疗机构，联合龙洞、长兴、凤凰、新塘、元岗5个街道商会及本地商户资源，打通医疗健康与本地生活消费场景，构建医疗机构、本地商户、就医群众三方联动服务闭环，形成医疗提质、商户增收、市民受益的共赢发展格局。
日前，以“培育健康消费新业态、新模式，打通医疗服务与民生消费联动通道”为主题的启动大会在广州市天河区火炉山文化艺术中心举办，天河区卫健局相关领导、长龙港集团总院长袁蓉、部分街道商会领导、集团下属各单位负责人、商户代表等100余人出席，共同见证广州本土民营医疗机构牵头的医商融合创新模式正式落地。
积分串起就医诊疗与普通消费闭环
旭龙健康总经理李雷介绍，平台由长龙港集团牵头搭建、旭龙健康科技公司提供技术支撑。他表示，医院和医疗机构与本地商户共同抱团去做引流，把优惠反馈给消费居民。传统互联网商业平台佣金抽得比较多，而该平台由民营医疗机构入驻，将抽佣部分反馈给用户。用户到医院做健康体检、康复治疗可获得积分，积分到本地商户消费抵扣；在本地商会商家消费后也会获得积分，再返回到医院做健康体检或康复。对用户而言，好处是降低付出，就医可能降低医疗支出，消费时又有回馈，积分下次消费可抵扣。
李雷明确，积分优惠额度为单次消费的10%，包括居民在生态圈内的10余家基层医疗卫生服务机构接受诊疗服务时也有类似的优惠。旭龙健康运营经理刘远送介绍，平台对入驻商户实行零入驻费、零平台抽佣，依托长龙港集团稳定就医客流，为商户提供精准客流匹配、专属平台曝光等资源支持，并设置阶段性入驻激励政策，明确准入标准、简化入驻流程。
从5条街道起步，计划向天河区延伸
现场5位街道商户代表结合经营分享合作思路。入驻商户代表丁小姐从事轻奢美容美甲，她坦言此前入驻过一些互联网商业平台，抽佣普遍较高，而医疗联盟首先免费，又可以推荐一些客流，她认为这个模式很好。在她看来，医疗机构的客户群体基数庞大，对商户是很好的引流平台，客户下单得到积分，又可以在商户消费，商户也能得到新的客户群体。市民江小姐一直在龙洞生活，她说自己很信赖社区，在医院看完病获得积分后，可以在商户那边得到收益点，能够减免、节省成本。目前的折扣约为10%左右，相当于9折。
李雷还透露，平台优先考虑现有成熟互联网商业平台上4.5分、评价比较高的商户，覆盖美容、洗车、美发、餐饮等日常消费。“医疗是低频消费，餐饮跟消费是高频，低频加高频、医疗和商业互动后行程互补。”
大会现场举行项目启动与签约仪式，天河区卫健局相关领导、袁蓉总院长、李雷总经理、街道商会领导共同触屏启动，宣告长龙港集团医商联盟生态圈启航；李雷与本土商户代表完成集中签约。袁蓉在致欢迎辞时表示，打造医商联盟生态圈，是长龙港集团作为辖区民营医疗主体，立足群众健康需求、落实惠民服务的重要创新举措。集团将发挥社会办医补充优势，整合旗下医疗、康养优质资源，联动本土商业主体落地便民服务，持续延伸医疗服务链条、扩大服务覆盖面，在提升辖区健康服务品质的同时，助力本地实体经济稳步发展。李雷介绍，首批有17家医疗机构，本地商户包括餐饮、美容、洗车等大概34家，后续会从5条街道再往天河区，最后再往其他区域发展，希望有更多的医院、更多的商家继续加入。
采写：南都N视频记者 王道斌 通讯员 陈海英