8月26日,广西玉林,一名穿黑色裙子光脚踩进了超市的散装大米中。
这一幕被正在逛超市的顾客拍了下来,发到网上当天就炸了锅,爱买散装大米的人天塌了这句留言被顶到最上面。
说实话,我刷到画面那一刻,第一反应就是犯恶心。
散装米敞着口摆在粮油区,是拿回家淘洗两遍就要下锅的东西,一只脚就这么踩进去,换了谁心里都得咯噔一下,可恶心归恶心,我总觉得这件事该挨骂的不止她一个。
视频里的细节我记得很清楚,女子的鞋子脱在米缸外面,一只脚埋在米堆里,米粒没过脚面,脚抽出来的时候还抖了抖,随后踩到旁边一张小凳子上,手上戴着一副一次性手套。
手套倒是戴得规规矩矩,脚却光着踩进米堆,这个反差我看一次难受一次,整理货品的前提明明是保持卫生,她这身打扮像是只把卫生做了一半。
画面里她来回挪动身子,低头拨弄米堆上方的货物,动作熟练得很,拍摄的顾客说,自己本来想顺手称两斤米,看到这一幕瞬间没了念头。
视频传开之后,评论区骂声一片,也有人开始猜这到底是哪家超市,博主只回了两个字,玉林。
光凭玉林两个字找人,跟大海捞针差不多,玉林全市有100多个市监所,散装米缸藏在哪个乡镇哪家村里的小超市,谁心里都没底。
可市监局的回应来得比想象中快,8月27日下午,玉林市市场监督管理局办公室的工作人员对记者说,已经接到数名群众反映这个问题,正在核查确认具体地点。
当天晚上事情出现了一个转折,视频发布者把原视频删了,留言解释,市场监督管理部门已经介入调解处理,这件事真实存在,老板已经把那些米处理掉了。
删视频这个动作,说实话我见多了,曝光的人扛不住压力删帖,热度跟着就散了,可这回不一样,市监局没打算让热度自己散掉。
8月28日上午,市监局工作人员说,昨天半夜就排查出来了,出事的超市是一家乡镇村里的小超市,为了把它翻出来,全市100多个市监所忙了整整一天。
发布者从头到尾没点名,市监所一家一家地查,硬是在一天之内把米缸的主人找了出来,我越琢磨越觉得,那100多个市监所那天是真没闲着,市监局专门提到还在调取完整监控,我猜他们想确认的,是这一幕在店里到底发生过几回。
更让人没想到的是排查结果,踩米的女子不是顾客,就是这家超市的员工,市监局核实身份之后,超市自己把原因交代了。
超市反馈,女员工当时要整理散装大米上方的货物,身高不够,够不着,才踩进了大米里。
听到身高不够这个原因,我第一反应不是松口气,反而更堵了,身高不够该找的是梯子凳子,哪怕垫个纸箱也说得过去,她偏偏选了最脏的那条路,一脚踩进米堆。
可话说回来,乡村超市的散装米缸常年敞开摆在过道边,顾客自己拿铲子舀,店员随手就能碰到,这种卖法在乡镇很常见,卫生全靠自觉,老板没配梯子,没教过她不能用脚,出了事一句身高不够就想带过,这笔账不该全记在她一个人头上。
最关键的证据在这,市监所立案的对象是超市,不是这位女员工,我看到这条消息的时候,觉得这才是整件事最该有的方向。
全网都在骂阿姨缺德,可真正该被追问的是超市,米缸是它家摆的,人是它家用的,规矩是它家定的,出了事一句身高不够,就想把责任推给一个够不着货的员工。
这不是头一回发生,2022年江苏昆山,一家超市的员工脚踩冷冻水产品整理冰柜,被曝光之后,被踩的商品当天销毁,员工被调离食品部门,门店管理层被追责,那家门店后来还被罚了10万元。
对照昆山那笔账,玉林这家超市的麻烦才刚开始,责令销毁剩余大米只是第一步,立案之后罚单会不会来,调完完整监控又会查出什么,都还是未知数。
销毁这件事也不含糊,老板在事情曝光后就把那些米处理掉了,市监局又责令把剩下的那批米销毁,不允许再售卖,可销毁的是米,不是教训。
散装大米敞着口摆在超市里,按食品安全法的要求,散装食品要有防尘遮盖,配专用取货工具,从业人员要持健康证上岗,操作时戴手套口罩,保持个人卫生。
光脚踩进米堆,汗液,皮屑,细菌全留在了米粒上,这些米被顾客买回家,淘洗两遍就下锅,谁也分不清哪粒米沾过脚。
说白了,这不是阿姨一个人的卫生习惯问题,是这家超市压根没把散装食品区当回事,最基本的工具和规矩都不配齐,还敢把米敞着口往外卖。
我唯一觉得解气的地方在于,这次处理没有和稀泥,视频删了,米销毁了,超市立案了,该走的程序一步没少。
可解气之外,我更惦记那些没被拍到的米缸,玉林这家是被100多个市监所翻出来的,因为恰好有人拍了视频,那些没人拍的乡村超市,散装米缸是不是还敞着口,谁知道呢。
食品安全从来不是身高问题,是管理问题,一把梯子十几块钱,一条规矩几句话的事,非要等到一只脚踩进米堆,才有人想起来问为什么。

