如今，在宁波江北慈城，养老不再是简单的衣食照料，而是有陪伴、有健康、有乐趣、有安全感的幸福晚年。依托专业机构托底、居家服务暖心、智慧体系护航的多元模式，慈城不断打磨养老服务细节，让辖区老年群体在家、在院落都能收获贴心照料。

整洁的院落、热闹的厅堂、贴心的照料，是江北慈城步韬益寿院日常的模样。作为浙江省首批四星级养老机构，这里由镇政府投建、宁波颐乐园专业运营，目前入住长者137名，平均年龄82.7岁，超八成老人需要专业护理。每天清晨，多功能厅欢声笑语不断，老人们唱歌、绘画、做手指操，各类益智游戏轮番开展。

为贴合老人的身心需求，院里推出“晨间文娱、午后康养”管理模式，开设红歌课堂、非洲鼓、手工、康复训练等活动，并创新“流通币”激励举措，鼓励长者主动参与文娱活动。“这里天天有伙伴一起玩，护理人员很贴心，日子一点都不孤单。”87岁的任如珍说。

今年6月，全院还加装了消防安全物联网智能设备，用智慧科技筑牢安全防线；8月，全新认知症照护专区动工建设。

如果说机构养老是暖心托底，居家养老则是贴合老人心愿的温情守护。慈城镇联合宁波颐乐园打造5A级慈乐居家养老服务中心，把专业服务搬进社区。中心常年开设四季养生课堂、中医理疗、公益义诊等便民服务，3年来累计开展各类服务超2500场次，服务老人超36万人次。“不用跑医院，在家门口就能做理疗，太方便了。”家住慈湖人家社区的冯奶奶连连称赞。

针对老人吃饭不便的难题，中心搭建起“食堂就餐、点位助餐、入户送餐”全方位服务模式，依托全镇爱心食堂，年均服务老年人就餐30万人次。针对行动不便、生活困难的特殊老人，中心推出“澡回夕阳”上门助浴项目，用专业设备为失能、高龄老人安全洗浴；提供上门护理、陪医问诊、健康巡查等“点单服务”。“我们工作忙，多亏了这些上门服务，把老人照顾得细致周到。”老人华以平的家属华女士由衷感慨。

近年来，慈城持续深耕民生养老，不断完善养老服务网络。2022年，慈城镇作为长护险先行先试区，落地全市首例居家长护险服务，目前已有454名居家失能老人享受到专属保障。同时，当地搭建镇村联动养老服务网络，通过“浙里康养”平台摸清全镇老人的健康底数，近五年累计上门照护近2万人次，完成110余户家庭适老化改造。(金贤芳)