潮新闻客户端 见习记者 李丞星 记者 章然
“你们经常为我们服务,我也为你们服务一下。”青海货车司机闫亮这句话,让高速收费站的工作人员心里一暖。
8月4日,在杭千高速杨村桥收费站,准备出站的闫亮注意到有一个货车轮胎胶皮遗落在收费站匝道上。趁ETC扫码的间隙,闫亮一路小跑到匝道捡起轮胎皮,并交给收费站工作人员。
“因为我的车比较高,可能会遮挡后面小车的视线。我担心他们从轮胎上面压过去的话,会有一些不安全,所以我第一反应就是把它给捡走。”闫亮说。
昨天,讲起事件的经过,闫亮有些不好意思,觉得这只是举手之劳。可这段短短几十秒的善举,却温暖了无数人的心。
闫亮捡轮胎胶皮的视频流传到网络上后,网友评价“善意是一场有序的轮回”,只因今年7月,潮新闻就报道过闫亮与杭千高速收费站的故事。
屡屡受助后,点滴温情记在心间
一年前,闫亮的货车路过杭千高速安仁收费站时,因水温过高,紧急停靠在收费站广场上。正在执勤的站长胡虹兰发现后,连忙上前帮忙,不仅帮着放置警示锥桶,看到闫亮吃泡面时,还特意为其盛来一碗满满的牛肉,让闫亮忍不住感动落泪。
“我饿的时候,他们给我拿吃的;我困的时候,他们专门给我腾出场地休息;车坏的时候,他们帮我警戒……所以遇到这样的事情,我就想回报一下,报答他们对我的善意。”闫亮说。
闫亮告诉记者,他跑车路过浙江时,经常受到高速收费站工作人员和交警同志的帮助。在下雨时,闫亮货车的车窗玻璃上会出现泥点,和收费站的工作人员说明后,工作人员便会主动帮他喷水清洗车玻璃。随身携带的水壶没水时,收费站的工作人员也会帮他灌满。
闫亮说,这样热心的服务有时让他觉得很不好意思。也正因此,他想通过做些力所能及的事情,把这份善意传递下去。
杨村桥收费站供图
杨村桥收费站供图
杨村桥收费站供图
杨村桥收费站供图
杨村桥收费站时捡轮胎胶皮这个举动在闫亮看来“不足挂齿”,却让收费站的工作人员心生暖意。
杨村桥收费站工作人员吴文娟告诉记者:“他下车的时候,我还以为是他的车子出故障了,我就跟着跑过去,结果他捡了一个轮胎胶皮过来。我说,‘有轮胎掉落的话,你跟我们讲,我们自己会去捡的。’他就说了一句,‘你们经常为我们服务,我也为你们服务一下!’听到这句话,我特别感动,他这句话让我感觉,我们平时做的服务工作是非常值得的。”
不只是偶然,双向善意早有伏笔
一直以来,杭千高速收费站始终坚持从司乘的实际需求出发,把服务融入每一个细节:工作人员除了向过路的司机师傅提供热水、指路等日常协助,也会在司机的车子出现问题时,帮忙联系修车等紧急服务。
吴文娟告诉记者,杨村桥收费站内还设有手机充电站、洗衣机、干净的洗澡间供司乘人员使用。
杨村桥收费站手机充电站 吴文娟供图
杨村桥收费站里的洗衣机 吴文娟供图
杨村桥收费站里的热水器 吴文娟供图
其实,闫亮与杨村桥收费站的缘分早在去年就深深结下了。
在今年四月份时,闫亮因提货时间较晚,急需打印送货单,却因为初到建德,不熟悉周边环境,找不到可以打印的地方。情急之下,他想到之前因ETC故障帮助过自己的杨村桥收费站A班的赖晓筱,于是打过电话向她求助。
赖晓筱得知情况后,立刻赶往站内办公室,但当时办公室已经下班锁门,无法打印单据。不过她并没有就此作罢,而是为闫亮指了一家最近的打印店。
很快,闫亮按照指引的方向行驶了不到三公里,就顺利找到打印店,把送货单打印完成。之后,闫亮忙于核对箱号,却忘记向赖晓筱反馈。
大约过了半小时,担心闫亮情况的赖晓筱打电话来询问进展。这时闫亮才反应过来,连忙道谢。
闫亮一直记挂着这件事,因为他觉得这已经超出了收费站的服务范畴,赖晓筱的热心让他感动的同时也印象深刻。
此外,闫亮还提起,自从上次自己受杭千高速安仁收费站帮助的事情被报道后,不少浙江收费站的工作人员在经过时会主动与他打招呼,说要请他吃牛肉。而他也开玩笑地回复:“你们的牛肉不好吃,吃了老让我流泪。”
小小的善举一来一回,就这样汇成了善意的往来。
闫师傅捡拾轮胎皮的地方 吴文娟供图
(来源:潮新闻)

