「百年丰田底蕴,扎根中国沃土」
作者|龚宸芫
编辑|李国政
出品|帮宁工作室(gbngzs)
“有人说,合资时代落幕了。其实,是旧合资时代落幕了,是拿来主义结束了。”
“新能源时代,如何被世界再次看见?答案只有一个:把根扎进中国的土壤里,在百年丰田的底蕴上,打造新一代合资!”
7月24日晚,云南丽江。在铂智7首届用户大会上,广汽丰田执行副总经理文大力阐释了新一代合资的核心内涵。
这家合资头部已完成根本性的身份转变——过去,它的体系之根在日本,产品定义、研发标准等方面由日方主导;在新一代合资模式改革下,广汽丰田未来的根牢牢扎在中国,研发、产品、服务、战略,都围绕本土用户需求生长。
当下,中国汽车产业电动化、智能化转型不断提速,而大部分合资车企陷入发展困局:赛道切换失速、产品定义权错位、品牌溢价崩塌、参数和价格内卷……一系列问题导致其传统竞争优势逐步减弱,销量与市场份额大幅下滑。
在此背景下,广汽丰田依托心有灵犀的兜底政策、产品实力、用户共鸣、本土战略这4个核心支撑,推动产品、服务、品牌、战略等进行系统性变革,走出一条中外双向共创、本土主导决策的新一代合资完整路径。
▍01
定义底层逻辑
在刚刚结束的2026中国汽车论坛上,多位车企高管与业内专家认为,旧合资1.0时代的核心弊病,在于全球车型单向输入、海外总部垄断产品定义与决策权限,仅对海外车型做浅层本土化适配,智能配置、驾乘调校、质保规则,均脱离国内用户真实需求。
合资大盘在承压,但广汽丰田走出了差异化的转型道路,稳居合资品牌第一梯队。今年上半年,其铂智系列销量超过5万辆,连续4个月斩获合资纯电第一,广汽丰田品牌总销量稳居行业前五、合资第一。
亮眼成绩的背后,不是一蹴而就的捷径,而是广汽丰田在新能源转型路上付出试错成本、不断深度自我革新的结果。
今年6月下旬,文大力在接受帮宁工作室采访时坦言,外界只看到铂智系列在合资阵营里稳健的市场表现,但很少有人知晓广汽丰田也交过学费。
“早前推出的铂智4X,在海外表现不错,但在国内市场遇冷。”他说,“这说明,中国消费者对新能源的需求和海外的完全不同:海外更看重机械素质,而国内用户的核心诉求早已转向智能化,丰田原有的全球智能化节奏,已经跟不上中国市场的速度。”
广汽丰田以实际举措,摸索出新一代合资的核心变革:体制松绑、权力下放,搭建“本土主导、全球赋能”的全新合作模式,让根基深扎中国本土市场。
此中,产品力重构、本土扎根战略是两个核心支柱,二者相辅相成,构成广汽丰田的转型根基。
产品层面,铂智7就是RCE(中国首席工程师制度)下的标杆成果。
“如今,不少品牌为吸引眼球,一味地堆配置、拼参数,只做看得见的表面功夫。”在铂智7首届用户大会上,广汽丰田副总经理彭宝林说,这种模式的门槛很低,只需要对接成熟供应商,短时间内就能拼出全套配置。
但铂智7拒绝这条捷径,而是走出一条差异化路径。
这款车的主流配置全部拉满:依托中方团队全权把控整车定义,一方面传承丰田百年轿车制造底蕴,另一方面深度整合中国头部智能供应链,在看得见、看不见的地方,都同步拉高标准,从而打造真正适配中国家庭的20万元级纯电轿车。
具体而言,整车从造型、空间,到底盘、电池全链路,都由本土工程师主导定义,但结合丰田标准深度打磨。如标志性的锤头鲨前脸,就经过了两轮设计迭代。同时,放弃掀背结构,兼顾后排静谧性与家用实用性。
针对国内多成员出行痛点,研发团队精细调校车内头部、腿部等近百项空间指标。最终,前后排头部空间较同级多出20毫米,后排膝部对标雷克萨斯LS(参数丨图片),解决了同类车型压抑蜷缩之通病。
铂智7的硬件整合,堪称中外优势互补的样本。它搭载华为鸿蒙座舱、Momenta高阶智驾、华为智擎电驱等本土头部智能方案,且所有系统均结合十余项丰田安全标准联合标定,绝非简单组装。
此外,舒适配套全线选用豪华供应商;底盘直接将30万级双腔空气悬架,下放至18万价位;电池采用育成式联合开发模式,根据车主反馈持续迭代……这些快速响应能力,都是在海外主导车型的旧合资时代无法实现的。
战略层面,广汽丰田采用本土扎根体制——这是新一代合资的制度核心。依托IPD研发、IPMS营销、ITR用户服务整套全新机制,广汽丰田实现全方位变革。
研发端,RCE团队掌握用户洞察、商品定义、整车开发决策权;供应链端,与华为、Momenta等本土科技企业建立长期战略伙伴,从单次采购升级为同步联合开发;用户端,搭建完整反馈闭环,车主诉求可直达研发部门,用户从产品旁观者转变为品牌共建者。
正如文大力在用户大会现场所说,扎根不是简单迎合需求,更不是切断全球脉络。“广汽丰田的扎根,是带着全球大厂的敬畏向下深耕,更带着为中国用户再造标准的决心向上突破。”
数据证明了这套新合资模式的独特竞争力——单从铂智7用户群体来看,超七成选择中高配。显然,这款车成功跳出了传统丰田燃油用户圈层。区别于多数合资依靠降价换取短期销量,铂智7凭借体制变革带来的产品错位优势,站稳细分市场头部位置。
罗兰贝格全球高级合伙人、亚太区汽车业务负责人郑赟在2026中国汽车论坛上表示,合资车企要想抓住机遇,必须在产品、成本管控、本土化研发这3个核心板块,做出实质性突破。
铂智系列的市场表现,正是这套理论的完整落地,真切证明新一代合资模式拥有传统合资不具备的长期增长势能。
▍02
核心价值表达
如果说RCE研发、本土扎根战略等是新一代合资车企的骨架,那么,面向用户的全周期兜底政策、圈层情感共创,就是新一代合资车企的血肉。
在旧合资时代,车企以产品为中心,质保、服务条款参照海外标准,在用户服务等方面,普遍忽视国内车主的痛点。
作为新一代合资的代表,广汽丰田已彻底转向“用户为一切工作的轴心”的理念,搭建起覆盖购车、用车、出险全周期保障的体系,同时打造双向共情的本土品牌传播模式,完整落地文大力所说的核心转型思路——“体系适配用户”。
在铂智7首届用户大会上官宣的新兜底政策,就是广汽丰田本土化服务革新的最新、最直观的落地成果。
一是全面升级原有“三担责”政策,落地行业首个“电池事故起火厂家全担责”保障;二是强化“三电系统终身质保”权益,打破政策规定8年质保的底线,承诺8年后如果电池出现故障,直接免费更换全部电芯。
彭宝林特别解释并承诺:“无论品质原因,无论底盘剐蹭,甚至是交通事故碰撞,只要不是外部火源蔓延造成,电池一旦起火,广汽丰田厂家直接担责……全面覆盖铂智系列车型,新老用户一视同仁。”
这两个全无套路的兜底新政,是本土团队调研成千上万名车主,深度挖掘用户核心用车痛点后量身制定的。近期汽车行业频频曝出电池事故脱保维权事件,而广汽丰田此举意在主动填补行业责任空白,不以模糊免责条款转嫁风险。
这是底气,也是信心。
依托整车多层电池安全硬件储备、丰田全流程电池品控标准,广汽丰田敢于作出这种终身赔付承诺。这家合资大厂跳出行业自保思维,用实打实的责任,筑牢用户长期信任,打造出新一代合资迥异于传统合资的核心价值标签。
比如,铂智7电芯植入19项丰田安全要件,密封、耐压结构满足超过20年的长期使用需求,搭配“底三层+侧三层+里四层”全域电池防护,撞击耐受度达到国标3倍。
这些硬件实力,足够支撑其长期质保承诺。
新能源用户最看重电池安全。铂智7的电池端,搭载多层热失控阻断结构,通过严苛电芯切割安全测试,搭配双重质保政策,不仅一站式化解了用户对电池安全、寿命、事故赔付方面的核心顾虑,后续还可持续OTA,迭代本土化功能,优化用车体验。
一位铂智3X车主直言:“我开车很注意底盘是否被剐蹭,尤其是开山路时。这下终于不用自己承担车损风险。广汽丰田是真站在车主这边,为我们扛下所有。”
一位刚下定铂智7的准车主表示,厂家的新兜底政策,彻底打消了全家人对他换纯电轿车的顾虑。
当天大会上,铂智7携手王心凌打造“丰甜CP”,实现精神、人群、场景体验三重深度共鸣,完成用户群体与车型代言人的双向契合。
王心凌以自身实力,在浪姐节目中逆风夺冠;铂智7则依托丰田百年造车底蕴、本土自研技术,突围合资纯电赛道——二者都拥有靠实力被世界看见的内核。
人群共鸣层面,铂智缩写为BZ,恰好对应王心凌粉丝群名“霸总”的拼音首字母。这款车的目标用户是30~45岁中产,该群体深耕各自事业赛道,有担当、重生活品质,和王心凌的受众高度重合。
二者组成的“丰甜CP”,摒弃了传统合资生硬的宣讲,打造用户与品牌之间的双向精神共鸣,成为新一代合资本土化营销的范本。
“大家忙着追各种新潮流,很容易忽略看起来简单却最本质的东西。”王心凌在现场说,不管是做音乐还是造车,只要用心打磨,大家肯定都能感受到,就像这一次的主题,“用实力再次被世界看见”。
她认为,真正的安全感,并不是承诺绝对不会遇到风险,而是在遇到风险时,有人牢牢接住。“铂智7不分事故诱因全部兜底,范围比其他厂家大很多,真的很霸气。”
从RCE本土研发重构产品标准,到通过本土扎根体制完成合资模式迭代;从全周期兜底政策,到圈层共情打通用户链路,铂智7用户大会完整勾勒了新一代合资发展之道。
而广汽丰田放弃短期流量套路,坚持“丰田为基、本土为根”的长期主义的做法,也为深陷增长瓶颈的合资板块,贡献了一套可供学习参考的突围范本。

