齐鲁网·闪电新闻3月3日讯近日，云南一宝妈称，自己怀抱五个月大婴儿站在扶梯上，身后一女子带小孩上电梯时将玩具车放上扶梯，玩具车滑落后径直撞向自己，致其向后仰倒，婴儿摔在扶梯上头部多处受伤。事发时，后方目击者迅速抱起孩子，而对方眼看着玩具车滑下却未出声提醒。受伤婴儿头部多处红肿，后续出现呕吐鲜血、抽搐等症状，CT检查显示肺部积液渗出，存在慢性脑出血风险，需定期复查，而肇事方仅愿赔偿2000元（远低于实际医疗支出）。目前，当事人已报警，案件已交由法院，3月12日开庭审理。

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图片来源：视频截图

对此，山东祥天律师事务所张帅律师从法律角度进行了分析和解读：

首先，玩具车携带者需承担主要责任，她作为成年人，在运行的扶梯上放置玩具车却未妥善看管，明显未尽到合理注意义务，对母婴受伤存在直接过错，理应承担主要赔偿责任。

其次，商场需举证证明已尽安全保障义务。根据法律规定，商场对消费者有安全保障责任，如果无法证明已设置足够警示标识、安排工作人员巡视劝阻，或者扶梯存在安全隐患，就需要承担相应补充责任。

而受害宝妈是正常怀抱婴儿乘坐扶梯，没有任何违规行为，不存在过错，不应减轻侵权方的赔偿责任。

关于赔偿范围，侵权人不仅要覆盖已产生的医疗费，还包括护理费、交通费、营养费等康复相关支出。婴儿出现颅脑损伤，若后续构成伤残，还可主张残疾赔偿金，同时因伤情严重，精神损害赔偿也应得到支持，对方提出的 2000 元赔偿明显不足以弥补实际损失，法院会依法核定全额赔偿。

从司法实践来看，这类案件进入诉讼后，法院会结合监控录像、各方过错程度、商场安全措施落实情况等证据划分责任，通常由直接侵权人承担 70%-90% 责任，商场若有疏漏则承担 10%-30% 补充责任。

闪电新闻记者 郝彬洁 报道