3月1日，湖南省“企业服务年”行动新闻发布会在长沙举行。潇湘晨报·晨视频记者现场获悉，湖南省民营经济发展局（省营商环境建设局）局长刘风华表示，将以坚决态度、有力举措、完善机制全面服务企业，全力优化营商环境。

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刘风华介绍，湖南将民营企业投诉统一归口受理督办，践行“企业家当自家人、企业事当自家事”理念，通过企业开放日、早餐会等平台畅通诉求渠道，让企业家站上发展“C位”。在权益保护上，健全产权保护、纠纷快处等机制，严厉打击涉企侵权行为，落实入企执法扫码登记留痕制度，遏制违规执法行为，加快企业账款清欠。

刘风华还介绍，企业可通过12345政务服务便民热线、营商环境诉求平台等多渠道反映发展难题。下一步，省民营经济发展局将结合“企业服务年”行动，建立覆盖各级各部门的企业联络员制度，严格执行诉求受理、分类交办、限时办结、回访评价、追责问效全流程管理，确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”。

潇湘晨报·晨视频记者胡谦

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