作者:子成
“从特斯拉到国产新势力,几乎所有车企都在玩同一套文字游戏。
他们把“辅助驾驶”包装成“自动驾驶”,把“可能”说成“已经”,把“未来”当成“现在”。
直到出事的那一天。
01
特斯拉的倔强:宁愿打官司,也不认“虚假宣传”
特斯拉最近在美国摊上大事了。
加州车管局(DMV)一纸诉状,指控特斯拉虚假宣传。核心就两点:“Autopilot”(自动辅助驾驶)和“Full Self-Driving”(完全自动驾驶)这两个名字,误导性太强了。
监管机构翻出了旧账,你们官网上曾写着,系统“可在无需驾驶员任何干预的情况下完成行程”。马斯克本人也多次在视频里演示双手离开方向盘。
这给消费者什么印象?——“这车能自己开。”
为支撑指控,DMV提交了多份关键证据。其中包括特斯拉的营销物料、高管公开言论,以及第三方调查数据。
这场拉锯战持续了两年。2025年12月,加州法官最终作出裁决,认定特斯拉的营销行为违反消费者保护法,构成虚假宣传。若再不整改,就暂停销售30天。
那么,特斯拉服软了吗?表面上服了。今年1月,他们乖乖把“FSD”改成了“完全自动驾驶(辅助模式)”,在美国和加拿大停用了“Autopilot”这个用了十年的名字。
但转身,他们就把DMV告上了法庭。为什么?因为DMV给的定性是“虚假宣传”。这四个字,特斯拉绝对背不起。
背上了,意味着什么?意味着以后每一起和“自动驾驶”相关的事故,车主都能拿这个裁定当证据,告到特斯拉倾家荡产。
意味着全球任何国家,在审批特斯拉的无人出租(Robotaxi)业务时,都会拿这个说事,卡你脖子。
所以特斯拉可以改名字,可以改文案,但绝不能认这个罪名。这场官司,是在为它未来的命根子,无人驾驶商业化,赌一个清白。
特斯拉第一台没有方向盘,没有加速踏板和刹车的无人驾驶量产车Cybercab,在美国德克萨斯州超级工厂正式下线
目前,特斯拉起诉加州DMV的案件,还处于初始阶段。DMV尚未对此事发表评论,特斯拉也未进一步回应,这场法律拉锯战,大概率会持续很长一段时间。
有意思的是,这个新闻传到国内,不少人都表示:“国内如果也这样搞,估计90%以上的车企都是虚假宣传。”
02
国内车企的狂飙,全是“神仙操作”
事实上,过去几年,国内新能源车企对于自动驾驶的“夸大营销”屡见不鲜。
“智能驾驶”、“高阶自动驾驶”等表述被随意使用,不仅干扰了消费者的判断,也埋下了安全隐患。
2025年,被称为“全民智驾元年”。在之前举办的“电动汽车百人论坛”上,有知名车企的副总经理也在发言中直言:“没有智驾能力,就没有参与未来竞争的入场券。”
可见,智驾已经与新能源一起,成为相互依存的绑定关系。因此,众多车企对于智驾的营销不遗余力,堪称疯狂。
来源:网络
发布会上,各家车企的CEO们语不惊人死不休:“我们的智驾能力已经达到2.999级”、“你可以放心地在车里看电影”、“我们实现了XXX公里零接管”……这些营销话术,听着就很唬人。
4S店里,销售们的话术也都经过精心设计。他们会极力怂恿你试“智能驾驶”,演示时夸得天花乱坠,但真要签合同了,风险提示藏在几十页的用户协议里,普通人根本没精力逐字逐句的看。
短视频上,一些博主更是放飞自我。相信你也刷到过:方向盘上挂个矿泉水瓶,或者别一只鞋,驾驶员跑到后排睡觉、打牌、吃火锅。配上震撼的BGM和“科技改变生活”的标题,流量瞬间爆炸。
这套组合拳下来,普通消费者能不迷糊吗?他们分不清“辅助驾驶”和“自动驾驶”的天壤之别,以为买了车就买了“自动驾驶”。
直到2025年的小米汽车的那场高速事故,这种夸大宣传的势头才有所收敛。
2025年3月,一辆小米SU7在安徽铜陵高速上发生碰撞爆燃事故,造成3人死亡。该事件经社交媒体发酵后登上热搜。事故原因复杂,但它把“智能驾驶安全”这个话题,血淋淋地拽到了所有人面前。
这一事件造成的巨大影响不仅限于小米汽车本身,也让风头正盛、被诸多新能源车企作为核心卖点的智能驾驶功能跌落神坛,其安全性与可靠性备受质疑。
吹出去的牛,终归是要还的。只是代价,有时是生命。
那么有人问了,车企们难道不知道这么宣传有风险吗?其实,他们比谁都清楚。
那为什么还要前赴后继地“吹牛”呢?答案就两个字:生存。
如今的车市,是一场血腥的淘汰赛。威马、高合、极越已经倒下,谁也不知道下一个是谁。销量排行榜按周更新,股价跟着销量数据坐过山车。
在这种压力下,营销部背负着“不可能的任务”:必须制造亮点,必须制造差异,必须让消费者觉得“你有的别人没有”。
而“智能驾驶”,就是那个最闪亮的噱头。电池、电机、续航,大家已经卷到数字极限了。唯有“智能”,故事还能接着编,想象力还能接着飞。
于是,营销变成了一场“胆量游戏”。你宣传L2.5,我就敢说L2.9;你说能自动变道,我就敢暗示能“城市领航”。谁更敢说,谁的声量就更大,短期订单就可能更多。当老实人反复解释“这只是辅助”时,吹牛的人已经把订单抢走了。
最后,所有人都被逼着加入这场“吹牛大赛”。安全?那可能是法务部和公关部才半夜操心的事。
但幸运的是,乱象不会永远持续。监管的“刹车”,已经踩下。
03
监管出手,安全不能儿戏
去年8月,国家市场监督管理总局就发了通知(征求意见稿),对于夸大宣传辅助驾驶,提出一系列要求。
宣传不能夸大,不能把辅助驾驶说成自动驾驶。
提示必须显著,在车机屏幕和手册里得说清楚,驾驶员必须随时准备接管。
系统必须监测司机,如果你走神、睡觉、双手离开,车得警告你,甚至强制减速、停车。
更早之前,工信部专门召集近60名车企代表开会,公安部也发文,核心就一个意思:规范宣传,明确边界。
这是一剂及时的清醒针。它告诉所有玩家:游戏可以玩,但不能越过安全的底线。
技术可以激进,但生命没有试错的机会。
我们得回到一个最基本的常识:车,首先是交通工具,承载的是人命。
所有炫酷的技术,最终都要为这个根本目的服务。
智能驾驶一定是未来,我们终将迎来比人类驾驶更安全的机器驾驶时代。但这条路,必须一步一个脚印,踏踏实实地走。
我们可以接受技术迭代慢一点,但不能接受安全标准低一点。
我们可以接受营销低调一点,但不能接受对生命儿戏一点。
中国的电动车产业,用了十几年时间,从追赶者变成了引领者。这是无数工程师和产业工人实实在在干出来的成绩,不该被一些浮躁的“吹牛营销”毁了口碑。
别让对科技的憧憬,蒙蔽了对安全的敬畏。
