陕西浩公律师事务所 刑事研究院 文章/张传哲
【基本案情】
近段时间，在山东枣庄的一些超市门口、集贸市场会出现这样一幕：几个年轻人支起小摊，让路过的老年人用手机在各个平台注册账号，免费领取鸡蛋、洗衣液等小礼品。然而就是这看着顺手又简单的操作，瞬间就把老人们的个人信息套走了。
前不久，山东省枣庄市公安局峄城分局民警在日常巡查中发现，辖区内一些超市和集市入口处，频繁出现几张陌生的年轻面孔。他们与普通商贩不同，既不叫卖商品，也不讨价还价，而是专门引导过往群众操作手机。
枣庄市公安局峄城分局底阁派出所所长李广飞：他们以“注册账号送鸡蛋”为由，告诉过往群众，只要拿出手机动动手指，不到两分钟完成App注册，就能免费领取一份鸡蛋。
1月27日，当犯罪嫌疑人再次出现在警方视线中时，我们在超市入口处将正在作案的5名犯罪嫌疑人全部抓获归案。
犯罪嫌疑人：从老家开车找能够开业的超市，和老板谈下来之后，买鸡蛋摆上摊儿，有大姨来领，问她的手机号，把手机号发群里，得到验证码，获得她的验证码，成了之后就可以卖钱。卖一个能赚六七元不等。
目前，5名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯公民个人信息罪，已被公安机关依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。
【法律分析】
《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一 【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
犯罪新特点新趋势
一是根据“市场需求”瞄准特定对象，针对性获取公民个人信息。一些不法分子紧密追踪“黑灰产市场”对公民个人信息的需求，有针对性地猎取、梳理、分析公民个人信息，甚至形成专门数据服务商，为下游犯罪提供定制化“原料”支持。如检察机关办理的韩某某等人侵犯公民个人信息案。韩某某等人非法经营寻车业务，业务遍布全国多地，通过入侵各大停车平台软件系统，非法获取车辆进出停车场的位置信息数据，在未经车主同意的情况下，在车辆隐蔽处安装GPS定位器，获取并向“客户”提供他人行车轨迹信息。
二是犯罪技术迭代更新，犯罪手段更趋智能化隐蔽化。一些不法分子利用网络爬虫、木马病毒、渗透工具等黑客技术入侵存有公民个人信息的各类系统，批量获取后出售，进行非法获利。部分个人信息售出后被用于电信诈骗等违法犯罪活动。如检察机关办理的王某等人侵犯公民个人信息案。王某等人成立公司，伙同在缅甸的周某某，通过应聘潜入多家公司、植入木马病毒控制计算机信息系统，窃取被害公司存储的网购信息等公民个人信息。其中部分个人信息出售给境外电诈集团，关联多起电诈案件。
部分团伙利用境外通讯软件承接订单，指使通信公司内部人员利用职务便利非法查询公民位置信息，并使用虚拟货币结算。例如，2025年判决的张某等人侵犯公民个人信息案中，犯罪团伙非法获取并出售了包含经纬度、地图点位、具体时间的公民行踪轨迹信息千余条。
另据报道，一款售价仅300元的“无感监控软件”引发热议。该软件被包装为“终端安全管理系统”，安装隐蔽，技术手段与病毒木马相同，可绕过主流杀毒软件，实时抓取微信、QQ、钉钉等社交软件内容，并同步屏幕录像和浏览器记录。此类软件已被部分知名企业和高校采购部署，涉嫌非法获取员工个人信息。
三是网络“开盒”助推网暴升级，严重侵害公民合法权益。网络“开盒”行为目的多样。“开盒”行为人通过“社工库”（不法分子通过非法手段收集公民个人信息而搭建的数据库）等非法获取他人隐私信息，并散布引导网民攻击骚扰，对社会、个人及网络生态均造成严重危害。有的网暴不断升级，侵害被害人现实生活。如检察机关办理的赵某等人非法利用信息网络案。赵某因被害人与其所喜爱的主播不和，伙同他人以查询“社工库”、利用系统漏洞攻击网站等手段非法获取公民个人信息，并在担任管理员的聊天群组内肆意发布被害人隐私信息，编辑、发布谩骂侮辱、造谣诽谤等违法犯罪信息，利用互联网实施网络暴力。不知情的网民对被害人社交媒体账户实施辱骂、短信、电话轰炸、线下跟踪骚扰等，严重影响其正常生活、工作以及人身财产安全。