在踏上回家火车前,去超市买齐路途上的食物,是打工人回乡过年的第一道坎。
面对形形色色却又各有优缺点的食物,不免让人陷入选择恐惧症:
方便面火腿肠固然经典,但未免显得太过普通;面包配八宝粥十分方便,但过于简便让旅途显得太过随意;卤味配黄瓜既有滋味又有营养,但事后洗手却更添麻烦。
当打工人在超市皱眉时,不难发现一件蹊跷事,曾经一度霸占绿皮火车,誓要取代方便面成为“火车标配”以及“新一代方便食品”的自热锅,如今却很难见到踪影了。
不久前,曾经的行业顶流“自嗨锅”的关联公司——杭州金羚羊企业管理咨询有限公司新增一条破产审查案件,而这家公司也曾因为拖欠分众传媒1125万元被强制执行,这个曾经风光无二的顶流品牌,如今已经处于生死边缘。
要知道,在2017年横空出世之后,自嗨锅立刻就成了电商以及超市货架上的宠儿,从电梯广告到影视植入,自热火锅的身影无处不在。
“年卖10亿”“5轮估值70亿”这些数据也说明着自嗨锅曾经多么受消费者和市场的追捧。
那么问题来了,一度这么火的自热火锅,为何落了个如今的尴尬下场?
如何吃得方便又丰盛,是困扰中国吃货们的永恒难题。
自打方便面一统绿皮车厢后,不少人都在琢磨着如何给旅途中的餐桌上多增添几种“有温度”的菜式。
最开始的尝试都无疾而终,直到2015年左右,自热火锅横空出世让不少商家看到了商机。
毕竟对于路途中或者户外的人来说,能在几分钟之内吃上一顿热气腾腾、肉菜俱全的火锅,那简直是难得的享受。
于是乎,不管是餐饮连锁,还是野心勃勃的创业者,都看准了自热火锅这一品类,纷纷入局。
火锅连锁海底捞、小龙坎、大龙燚利用自己的品牌效应和食材供应链优势,纷纷推出自己的自热火锅产品。
良品铺子、三只松鼠也凭借多年在零食领域的深耕,也准备入局;更别提17、18年相继入局的莫小仙、自嗨锅等新锐品牌了。
市场突然间挤满了玩家,为了尽快抢占身位,品牌们开始了激烈的营销大战。
首先,所有品牌无一例外地选择了最简单粗暴的打法:流量轰炸。
其中最夸张的流量玩家,莫过于新入局的自嗨锅,根据其老板自述,自嗨锅品牌的8000多万启动资金中,就有5000万拿来做了各种广告投放。
短短几年内,自嗨锅不仅拿下了谢娜、林更新、华晨宇、那英等横跨各个年龄段的艺人代言,也在《扫黑风暴》《赘婿》《小舍得》等将近20多部影视剧中做了植入。
等到直播带货风潮兴起后,自嗨锅还在辛巴、李佳琦等初代带货大V的直播间频频露脸,堪称全网无死角的饱和式流量营销,号称把“半个娱乐圈拉下水”。
另一新兴品牌莫小仙也丝毫不落下风,在《陈情令》《庆余年》《女儿们的恋爱》等热播剧中没少植入。
而对于传统大牌来说,本身就占有渠道优势,比如海底捞的自热火锅曾经一度堆满海底捞的门店,康师傅、统一更是占领了各大超市货架的显眼位置。
恰逢“一人食”和“懒人经济”的概念爆火,自热火锅因为其分量小、好收拾(相比于居家火锅)等特点,迅速成为年轻人居家必备的零食储备之一。
品牌也迅速抓住了这一趋势,开始在广告和宣传中大肆渲染“居家美食”“方便火锅”等等属性,让“绿皮车必备”,变成了“居家美食首选”。
把时钟拨到2020年,自热火锅的“囤货”属性反而成了人们居家采购的必需款,当出不了门的吃货们馋这一口麻辣红油的时候,只能堵在直播间,把各大品牌的自热火锅买到断货了。
天时地利加持之下,自热火锅在当时成为“全民热捧”的美食,不管在综艺还是电视剧,还是年轻人填饱肚子、追星打Call,自热火锅都成了直播间和超市的宠儿。
照这么看来,自热火锅的崛起,似乎很快就要把方便面等传统方便食品“赶下神坛”了,但自热火锅的“巅峰期”到底是真实力,还是泡沫初现?
在流量的轰炸之下,自热火锅创造了不少“销量神话”。
2020年,自嗨锅一个品牌就在头部主播辛巴的直播间中创下了10分钟卖出500万份的业绩。第二年,自嗨锅更是号称年销量逼近10亿份的目标。
此外,莫小仙也宣称自己在2020年以后销量提升400%,仅用三年时间就把营收额提升至4亿元;海底捞的“副业”自热火锅,也在2020年给自己带来了15.4亿元的营收。
然而,销量一路高歌,业绩却没有跟上。
到了2022年,自嗨锅的营收不但没有维持10亿的水平,反而下降了20%,仅有8.2亿。
自嗨锅的溃败由此开始,到了2023年,市场对自嗨锅的估值已经从巅峰期的75亿,一路跌至15亿~30亿。
溃败的不光是曾经的“流量明星”,就连统一集团旗下的自热火锅品牌“煮时光”也在2022年停止运营,刚刚开始准备跨界的卫龙集团见势不好,也迅速停止了品牌“背锅侠”和“自来熟”的运营。
从众星捧月,到弃如敝屣,自热火锅这种坐过山车似的经历,其实怪不了别人,只能怪自己太过“膨胀”。
自热火锅“膨胀”,首先就体现在价格上,在电商平台,一份普通的自热火锅售价在20~50元左右,全素款还好,一旦包装中出现“肉”字,价格立马翻番。
然而打开之后,消费者却只能失望地发现,在看似丰盛的包装下,自热锅的内容却总是少得可怜。
一款普通的自热锅,打开之后大概率里面只会有几片藕片、几块鱼豆腐和海带,论新鲜度和分量,甚至连“麻辣烫刺客”都不如,如果说口味,更是比现煮的火锅差太多了。
在外卖越来越卷的时代,30元就能点一份肉蛋俱全的麻辣烫,或者一份扎实的隆江猪脚饭,相比于此,自热火锅的性价比实在太低。
而在艾媒咨询于2021年发布的自热火锅调查显示,消费者放弃购买自热火锅的原因中,“价格过高”占比高达51.6%。
此外,自热火锅总是在宣传中描述自己口味堪比现煮火锅,但实际上,越来越多的消费者发现,自热火锅其实并没有宣传得那样好吃。
在社交媒体上,不少消费者都在吐槽,自热火锅中的肉类并不是火锅里常见的肉卷,而是“科技与狠活”而来的拼接肉,口感照一般火锅相差太远。
而蔬菜同样也问题多多,很多自热火锅为了延长保质期,采用冻干、脱水措施来保存蔬菜,结果不少蔬菜都存在口感差、味道发酸等一系列问题,甚至有些“难以下咽”。
更要命的是,当人们都开始研究配料表时,才发现自热火锅普遍钠含量严重超标;且大部分自热火锅使用的加热包——也就是生石灰+水的组合也频频引发事故,让人不得不对其的安全性心生疑虑。
说白了,自热火锅本身就是一个“特殊场景下解馋”定位的应急食品,它的存在场景,无非就是火车、户外等极少数情况。
想象一下,一碗价格虚高、食材还不太新鲜,甚至有加热风险的自热火锅,如何能跟如今半小时送达、新鲜现煮的一人火锅和麻辣烫抢生意?
比起数十年前改变了世界的发明——方便面,自热火锅的诞生,更像是一场“自嗨”。
如今,自热火锅已经慢慢“褪火”,各大品牌纷纷退居二线,这一曾经的网红美食早已不复当年的热度。
而自嗨锅的破产,直接为诸多同行敲响了警钟。从自嗨锅的财务状况上,不难看出其崩溃的根本原因。
尽管没有上市,但根据2023年莲花健康回复上交所问询函时披露的审计数据显示,在2020年与2021年,自嗨锅虽然年营收高达9.58亿元以及9.92亿元,但这两年的净利润却分别为-1.52亿与-3.18亿。
2022年,自嗨锅的营收出现了罕见“转正”,但整体营收却下跌20%仅有8.2亿元。
营收下跌,利润转正,背后其实是自嗨锅在这一年砍掉了2.58亿的营销费用,可见营销费用在自嗨锅成本中的占比之高。
作为一个靠着网红风口火起来的新锐品牌,营销堪称是自嗨锅的立身之本,但在2023年,自嗨锅却用一出营销史上最典型的“反面教材”,给下坡路上的自己再踩了一脚油门。
当年,有消费者在自嗨锅的“蒜香花蛤锅”中吃出异物,导致一起食用的家人急性中毒,最终导致死亡。
消费者向品牌方索赔各类损失176万元,但是品牌方最开始没有理会,无奈之下消费者只能选择在网上曝光此事。
迫于舆论压力,自嗨锅迅速向消费者完成赔偿,只不过自嗨锅并不愿意认栽,反而发了一张阴阳怪气的产品图,讽刺受害者靠“176万致富”。
这一消息迅速点燃了全网情绪,自嗨锅只能“滑跪”,发文道歉并开除了涉事员工,但这并没有消解全网消费者的怒火,自嗨锅苦心经营多年的“亲民”人设一夜崩塌。
当然,除了营销方面的功亏一篑,自嗨锅在供应链上的盲目投入,也让自己背上了沉重的成本高山。
自嗨锅“走起来”后,急于摆脱“贴牌产品”的自嗨锅,开始斥巨资打造自己的供应链,在重庆、河南等地斥巨资修建了数十座工厂。
但即便供应链规模再大,一旦消费者对“自热火锅”这一产品,以及自嗨锅品牌不再买账的时候,这十几座庞大规模的工厂,就会变成空转的机器。
自嗨锅这才发现,当自己坚信自己“踩中风口”,开始“梭哈式”地投入供应链和营销的时候,就已经背上了一座无法摆脱的成本高山。
而当自热火锅这一“德不配位”的产品被疯狂的营销推到自己本不应该在的位置上时,崩溃就会来得迅速又猛烈。
反观自嗨锅的“同窗同学”们,则“各显神通”,渡过危机。
比如另一网红品牌“莫小仙”,在察觉风向变化之后,把主要产品从自热火锅迅速调整成了成本更低、售价更低的粉面类产品,以酸辣粉、流汁宽粉等产品撑过了转型期。
而海底捞、小龙坎等品牌则利用规模之便,把自热火锅重新“降格”成为火锅的附属产品,回到了其应该有的位置上。
然而,“一人食”和“懒人经济”的风还没有停止,各大品牌也调转枪口,卷起了新产物——捞杯。
从呷哺呷哺到海底捞,再到左庭右院等规模不一的连锁火锅品牌,纷纷上架了杯装的一人火锅,通过外卖的便利性打开市场,这一出,像极了当年自热火锅的一夜爆火。
风口的风向总是在变,但在乘风起飞之前,没人能确定能否平稳落地。

