实在令人震惊,一家餐饮场所竟敢如此肆无忌惮!

2月23日,《扬子晚报》刊发深度报道,内容一经公开,迅速点燃全网情绪,曾被亿万网友口诛笔伐的蓬莱大酒店,终于迎来命运的清算时刻。

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不仅外墙悬挂多年的店招被依法拆除,厨房灶具、冰柜桌椅等经营设施也被逐一清运离场,门前一片狼藉,满地碎屑与断线残胶,而这一切结局,实为其长期践踏规则所结出的必然苦果。

可公众心中仍存一大疑团:为何一家早已被主流平台轮番曝光、被执法机关正式立案调查的违法商户,竟能持续横行长达一年半之久?其中牵涉的监管盲区、责任缺位乃至利益勾连,恐怕远非表面那般简单……

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相信不少网友记忆犹新——早在2024年夏天,网络上便掀起一场关于“天价打包袋”的全民声讨,事件源头正是这家老蓬莱酒楼。

当时,一位名为“正义蓬莱”的本土纪实博主踏入该店,刚推门而入,店主便笑容满面迎上前去;可他尚未落座,就听见邻桌几位外地游客正激烈争执。

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起因极为直白:一碗本地家常蓬莱小面,标价竟高达28元!

须知山东素有“面食之乡”美誉,小麦产量常年稳居全国前列,一碗基础面食卖到近三十元,明显背离市场常理,也正因此,这一幕瞬间揪住了博主的注意力。

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本以为只是个别菜品虚高,不料后续点单更令人咋舌:一份炸虾仁标价88元,实际盛出仅七八只,虾体干瘪、色泽黯淡;店主信誓旦旦称“赠送招牌鲅鱼水饺”,端上桌后却发现皮厚如纸、馅料稀薄,鱼腥味浓烈刺鼻,所谓“赠送”,结账时赫然计入15元/个。

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博主本意低调取证,并无扩大事态之心,毕竟谁愿当众撕破脸?然而就在准备打包剩余菜肴时,冲突骤然升级。

店员递来一只普通超市款塑料袋,张口索要10元现金。

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博主稍加质疑,店主竟抄起门口扩音喇叭,对着镜头破口怒吼:“垃圾就是垃圾!”言语粗鄙、神态倨傲,毫无基本职业素养可言。

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最终,三道主菜、一盘劣质水饺,外加一只十元塑料袋,总计消费294元整。

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视频上线不到24小时,播放量即突破千万,评论区彻底沸腾。

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大量曾在此受骗的游客蜂拥留言:有人控诉“一盘炒蛏子标价88元,真正能入口的不足五只”;有人揭露“老板专挑外地口音顾客下手,菜单藏玄机,价格看人定”。

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舆情汹涌之下,市场监管部门连夜启动核查程序并正式立案;那位挺身而出的博主,更收到数十面由网友自发定制的锦旗,上面写着“为民发声”“正气凛然”,字字滚烫,句句真切。

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谁料这场舆论风暴并未令其收敛,反而催生出更为猖獗的敛财套路。

2025年国庆黄金周,老蓬莱酒楼再度被扒出系列恶性欺诈行为,将“宰客经济”演绎到了令人发指的地步。

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顾客点单时,墙上价目表与纸质菜单完全不符。一道招牌“鱼锅饼子”,服务员口头报价88元/斤,结账却按128元/份计费,全程未使用电子秤称重,“斤两”二字纯属空口白话。

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更令人愤慨的是,店方宣称选用鲳鱼、多宝鱼等高端海产,端上桌后细察才发现,主料竟是市价不过10元/3斤的冷冻鲅鱼块,造假手法赤裸直白,毫无遮掩。

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食材新鲜度更是触目惊心。

生蚝表面淋着蒜蓉酱汁,却刻意避开蚝肉本身,稍作翻动便见蚝体泛灰、边缘微卷,显系久置变质;虾仁质地松散如棉絮,毫无鲜虾应有的紧实弹牙感。

点单时注明“螃蟹58元/斤”,结账却变成58元/只,两只大小相差近一倍的蟹被统一定价,甚至误收68元/只,经游客反复交涉才勉强抹去差额。

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最令人作呕的是蒸制螃蟹:汤汁乌黑浑浊、散发腐酸气息,肉质呈灰白色且软烂失形,明显已严重腐败,而店方拒绝退换,态度强硬至极。

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食品安全防线亦全面失守。顾客点的一瓶碳酸饮料,瓶身清晰印有保质期截止于2025年4月,实际消费时间为10月中旬,已过期整整六个月。

当消费者手持实物向店主质询时,对方矢口否认系店内销售,反诬饮料为顾客自带;待追问“既非店售,为何账单中明确列项收费?”时,店主立刻转身躲进后厨,再未露面。

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面对如此恶劣体验,游客们第一时间拨打12315及12345热线投诉,但自10月首次举报起,直至次年1月底,长达三个月内始终未获实质性回应或处理进展。

记者多次致电该店核实情况,接线人员仅机械重复一句:“新年快乐,欢迎来大美蓬莱观光”,随即挂断电话,敷衍之态昭然若揭。

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即便负面舆情铺天盖地,老蓬莱酒楼依旧照常营业,甚至高调策划“建店三十周年庆典”,打出“本地居民凭身份证免费用餐”噱头吸引客流。

不明就里的本地市民纷至沓来,叠加节日期间络绎不绝的外地游客,使其营业额不降反升,堪称顶风作案的典型样本。

尤为讽刺的是,该店长期以“退伍老兵创办”为宣传亮点,高举“诚信为本、童叟无欺”旗帜招揽顾客,背后却系统性实施价格欺诈、以次充好、售卖过期食品等违法行为,严重玷污退役军人群体的社会声誉。

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直至2026年1月,在媒体持续追踪、网民高频举报、上级部门督办施压等多重作用下,市场监管局依法吊销其《营业执照》,同步注销《食品经营许可证》。

即便如此,该店仍拒不执行停业决定,继续对外接客、照常收款,嚣张程度令人瞠目。

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公道虽迟,终将抵达。2月21日晚,由市场监管、公安、城管、卫健等多部门组成的联合执法组突击入场,现场强制拆除全部户外标识,封存所有加工设备与库存原料,对该场所实施永久性关停处置。

从2024年9月首度被曝光,到2026年2月彻底摘牌清场,这家酒楼在公众眼皮底下横行了整整17个月;期间接到群众报警超百次,执法记录达数十卷,最终难逃“招牌落地、门店清空、证照归零”的宿命。

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这场风波看似尘埃落定,但其留下的创伤却难以弥合。蓬莱作为国家历史文化名城、中国优秀旅游城市,素以“人间仙境”形象享誉海内外,却因一家无良商户的贪婪行径,严重损害区域文旅口碑。多少慕名而来的游客,因一次糟糕就餐经历,从此对整座城市失去信任。

又有多少踏实经营、严把品质的本地餐饮从业者,因这颗“害群之马”,无辜承受质疑与冷遇。

如今,老蓬莱酒楼的霓虹灯熄灭了,玻璃门紧闭了,但它所暴露出的监管漏洞、执法疲软与行业乱象,值得每一座旅游城市深思警醒,也应成为所有市场主体不可逾越的底线红线。

参考消息:

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