春运大幕开启,归乡步履匆匆。在三湘大地的高速干线、国省要道上,一抹抹“石化红”温暖着每一段归途。自2016年至今,中国石化湖南石油分公司“情暖驿站”公益活动已累计服务超1000万春运出行人员,从最初关爱返乡摩骑,到如今覆盖所有返乡旅客,依托全省1900余座加能站织就的综合能源保障网,这份温暖已升级为集休息补给、应急帮扶、人文关怀于一体的“旅途港湾”,让团圆之路更有温度、更有依靠。
2026年2月2日春运启动以来,中国石化湖南石油精选全省149座高速及国省道站点开设“情暖驿站”,千余名服务人员与党团志愿者坚守一线,以“3+10+X”升级服务模式,续写十一年不变的守护承诺,用贴心举措与暖心故事,为千万返乡人铺就一条温暖团圆路。
2月3日,长沙道林服务区爱心驿站里,小宇和志愿者张剑玉。单位供图
暖心瞬间:小细节里的大温情
驿站虽小,暖意绵长。2月3日一大早,许广高速长沙道林服务区,驿站志愿者们备好的姜茶、热粥、茶叶蛋,正等待着连夜赶路的旅人。
杨先生一家带着侄儿小宇从广州自驾回湖北洪湖,凌晨2点出发的他们,奔波七小时后,小宇因晕车粒米未进。志愿者张剑玉听闻,立刻取来晕车贴,又端来一碗温热的白米粥和一杯姜茶。在驿站的休息室里,几口热饮下肚,孩子脸色渐渐舒展,杨先生握着张剑玉的手连声道谢:“比家人想得还周到,这下能安心赶路了!”
奔赴四川办婚宴的新人杨小姐,一早赶路未食早餐,志愿者不仅递上热食与福袋,更送上新婚祝福。“本来赶路很匆忙,没想到能在这里感受到这么大的温暖。”感动之余,新婚夫妇特意返回车上取来喜糖回赠,一场归途上的双向奔赴,在小小驿站定格成温馨画面。
常年跑货运的王师傅早已把这里当成“途中的家”:“加油认准中石化,油品放心,‘司机之家’能洗澡热饭,还有这么贴心的服务,跑长途再也不孤单。”
2月3日,长沙道林服务区驿站服务台前的新人夫妇 单位供图
坚守担当:团圆路上的守护者
温暖的背后,是一群人的默默坚守。长沙道林服务区加能站经理黄平,迎来职业生涯第15个春运。车流高峰里,他与同事常常忙得顾不上喝水,却始终毫无怨言:“看到旅客平安回家团圆,我们再辛苦都值得。” 黄平的话语朴实无华,却道出了所有春运坚守者的心声。在他看来,他们的坚守,就是千万家庭团圆路上不可或缺的一部分。
领班游学朋在高速服务区坚守6年,从普通加油员成长为领班,他见证了每年的春运繁忙,更读懂岗位责任的重量。“春运期间,我们站的提枪次数成倍增加,大家轮流吃饭、轮流休息,没人喊苦,没人抱怨。”游学朋说,油枪的每一次提起与放下,驿站里的每一次贴心服务,都是为团圆保驾护航,这份责任值得他们全力以赴。
2月5日,湘潭九华北站站长彭晓峰和志愿者一起准备红糖姜茶 单位供图
湘潭九华南北加能站经理彭晓峰,在站里度过第11个春节。每年春运,他都亲手熬煮姜茶,从选姜、清洗到慢火熬制,一丝不苟。“一碗姜茶,暖的是胃,更是心。”彭晓峰说,他的除夕,没有家人围坐的餐桌,只有泵岛旁的坚守和驿站里的温情,他用自己的守望,让团圆的定义超越了小家,化作千里归途中一份安心的笃定。
郴州石油永兴花园墟加能站,已经连续11年参与“情暖驿站”活动,站长曾凤也一路从普通营业员成长为站长。岗位在变,但她守护返乡路的初心从未改变。为车辆加油、为司机烧水泡面、提供应急药品,她的双手日复一日地传递着暖意,经她手送出的应急物品已超千份。她记得疲惫司机接过福袋时的感激眼神,记得年轻夫妻教孩子说“谢谢”的温馨画面,把旅客当成亲人,一句家常、一份信赖,成为她十一年坚守的最大动力。
郴州永兴花园墟站长曾凤和摩骑老乡们 单位供图
十一年坚守:以责任守护团圆
十一年初心如磐,十一年温暖接力。从七省联动爱心护航,到服务模式迭代升级;从聚焦摩骑返乡,到覆盖春运出行人群,作为省内主渠道综合能源服务商,湖南石油在筑牢油气氢电多元能源供应防线的同时,始终践行社会责任,把“能源至净 生活至美”的品牌承诺,融入每一次服务之中,用无数个“小温暖”,汇聚成春运路上的“大安心”,让这个春节,归途有暖,年味更浓。(胡佩、邹斯芹、于佳卉、刘瑜华、王熙哲)

