春归大地启新程,暖意相伴护团圆。春节将至,万家灯火盼暖意,春节临近的供暖保供工作迎来新考验。济南能投集团闻令而动、周密部署,坚守保供一线,以设施巡检、智慧调度、暖心服务的全链条举措,筑牢春节前民生温暖防线,全力保障泉城百姓温暖过节。节前为规范春节期间居民用热秩序,严厉打击违规用热行为,守护公共供热资源公平公正,切实保障全体热用户温暖、安全、祥和过节,济南能投集团积极开展专项稽查,通过线下供热运行自查、分级稽查、警企联合稽查,线上持续监控、自动警报的“立体化稽查体系”,进一步规范供热市场秩序,严厉打击各类违规用热行为,切实保障广大热用户的合法权益,让温暖如约而至。
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用热守规范,温暖常相伴
春节期间,除了强化违规用热专项稽查,济南能投集团更将居民用暖安全放在首位,结合冬季用暖特点及春节居家习惯,为广大居民整理了实用的春节用暖安全小贴士,守护每一户家庭的温暖与平安:
一是合规用热不违规。严禁私接、私改供热设施,不擅自加装循环泵、放水阀,不擅自排放、取用供热管道内的热水,不擅自改动热计量及温控设施,杜绝一切违规用热行为,共同维护良好的供热秩序。
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二是设施检查要到位。春节前,可自行检查家中供热管道、暖气片接口是否存在破损、漏水等情况,若发现异常,可随时拨打济南能源集团24小时客户服务热线96969或片区供暖管家电话联系维修人员处理;不要在暖气片上堆放衣物、杂物,不遮挡暖气片,确保散热通畅,同时避免尖锐物品碰撞暖气片,防止管道破损漏水,也避免影响散热效果及滋生细菌。

