闭店前,上海小南国肇嘉浜路均瑶店的厨师未收到任何通知。一位厨师向经济观察报记者透露,2月5日他还在正常上班,店内一切如常,很多服务员和厨师都不知道即将闭店的消息。然而,2月6日店铺就突然停业了,他也是通过新闻报道才得知,上海小南国所有上海门店都已闭店。

大众点评页面显示,目前上海的上海小南国门店均处于歇业关闭或暂停营业状态。无锡尚有两家上海小南国正常经营,记者从接电话的前台处得知,这两家是无锡的加盟店,实行独立经营,只需向上海小南国支付品牌使用费。目前,他们也无法联系到上海总部。

2月10日晚间,上海小南国控股有限公司(下称“上海小南国”,03666.HK)发布公告称,公司旗下上海小南国品牌10间餐厅暂时停止运营,目的是配合集团的策略性重整。

上述厨师对策略性重整并不了解,他只清楚上海小南国还拖欠他两个月零三天的工资,累计两万多元。

2月13日,上海市商务委员会相关工作人员对经济观察报称,上海市、区商务部门已召集相关行业协会和上海小南国方面,开展事件情况排查,推进问题协调解决,目前协调工作仍在进行中。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

小南国正大广场店已经闭门谢客并张贴公告

部分消费者收到退款

2月10日,张先生接到上海小南国相关工作人员的电话,对方称正在统计交了年夜饭订金客户的收款账户,以便安排退款。次日,张先生便收到了500元退款。他在社交媒体发帖后发现,同一家店的消费者也收到了退款,但其他门店的消费者似乎还未收到。

2025年5月,刘先生在上海小南国北外滩来福士店充值1万元,原本计划用于举办升学宴。后来升学宴换了地方,卡里还剩下七千多元,他本打算今年春节聚餐时使用,却突然得知上海小南国所有门店都闭店了。

2025年下半年,刘先生多次前往上海小南国就餐,并未察觉任何异常,菜品质量和上菜速度都没有变化,他甚至觉得有几家店生意相当不错,座位常常坐满,偶尔还需要排队。看到关店新闻后,刘先生先联系了来福士商场,商场给了他一个上海小南国的电话,但始终无法拨通。

上海小南国在2月10日的公告中表示,相关文章中“押金及预付卡不可退还”的说法不正确,公司正在为顾客办理押金退还,预付卡资金存放在指定的保证金账户,可供退还。

曾经的请客标杆

在四大会计师事务所工作的上海人赵先生告诉记者,很多宴请他都会选择上海小南国。上海小南国的菜品偏甜且浓油赤酱,在上海人眼中是正宗的本帮菜。虽然它不是最好吃的,也不是最贵的,但在他看来,在上海小南国请人吃饭能够表达一种尊重。

上海小南国创立于1987年。当年,创始人王慧敏不顾家人反对,辞去国企工作,在上海市黄浦区开了第一家上海小南国餐馆。《中国日报》在对她的专访中提到,20世纪80年代,私人餐馆在上海还并不常见,当时的上海小南国也仅仅有几张小桌。王慧敏坚持高质量和优质服务,凭借良好的口碑吸引了上海的富人。

在王慧敏的精心经营下,餐厅的生意越来越好。1995年,第二家上海小南国开业,这家店耗资100万元。1997年,上海小南国连锁店落户上海虹桥国际机场,服务商务旅客等高净值人群。

2000年,王慧敏做出了一个大胆的决定:在并不繁华的上海市郊区开设上海小南国旗舰店。王慧敏当时接受采访时表示:“我的冒险源于对国人消费能力的信心。他们热爱美食,也有能力为此驾车远行。”旗舰店的成功,让上海小南国开启了扩张之路。

一位在广告公司工作的王女士回忆,21世纪初,父母经常带她去上海小南国吃饭,无论是家庭聚餐、她的满月酒和周岁宴,还是亲戚朋友的婚宴、寿宴,都会选择上海小南国。

王女士说,上海人吃饭讲究排场,菜品要精致、装修要豪华、服务要到位。上海小南国的装修比很多上海本帮菜餐厅更精致,价格也更贵。不过,这位90后表示,如果让她自己选择,她更喜欢去街角的本帮菜餐厅,而不是连锁本帮菜餐厅。

2012年,上海小南国登陆香港联交所主板,旗下曾拥有上海小南国、南小馆、慧公馆等多个品牌,门店网络一度覆盖全国十余个城市,以精致的菜肴、优质的服务和较高的客单价闻名。

打开网易新闻 查看更多图片

点评网上显示,目前上海小南国在沪相关系列品牌均处于非正常营业状态

未果的调整

同样是在上海小南国上市的2012年,三公消费禁令之下,高端餐饮客流大幅下降。这一年,上海小南国开店速度放缓,原本计划开设20家门店,最终只开出了15家。

2013年初,上海小南国高层预判中高端消费将继续受挫,于是从四个方面进行了调整:减少新开门店面积、新开店选址靠近商圈、引入较低价菜品,将中低端品牌南小馆引入内地。

经过几年调整,上海小南国的营收在2015年达到峰值,超过20亿元,全国直营门店达139家,涵盖上海小南国、慧公馆、南小馆等品牌。

然而,自2017年起,该品牌开始陷入持续关店的收缩态势,营收规模一路下滑,财务状况持续恶化。财报显示,2024年该公司营收约为3亿元,全年归母亏损约8500万元,2025年上半年再亏1825万元。

2025年,上海小南国为关店减亏,陆续关闭了5家上海小南国餐厅和1家南小馆餐厅。

上海小南国在2025年半年报中解释了原因:餐饮行业竞争激烈,消费者不仅追求美味,更注重用餐环境、社交属性、文化认同和“打卡”分享的体验;对食材来源、烹饪方式、营养搭配也有了更高要求。在经济环境下行压力下,消费者愈发注重价格,追求更具性价比的用餐体验。

上海小南国并非没有采取行动,在年报中表示未来计划改造现有门店,使其设计更加现代、明亮,融入海派文化元素,增强社交和打卡属性,以吸引更多客群;保留并精进招牌菜,同时开发符合现代健康理念和口味的新菜式(如轻食套餐、创意本帮菜);针对家庭聚餐、商务宴请、朋友小聚等不同场景,设计套餐和服务流程,提升针对性和性价比。

2026年1月8日,上海小南国发公告称,拟出售小南国(香港)餐饮集团有限公司的100%股权,总代价为10万美元(约合人民币69.27万元)。此次出售的业务是上市公司的核心板块,包括上海小南国品牌的餐饮营运及外卖业务。这部分业务在2023年、2024年及2025年上半年,占到上市公司总收益的七成以上。

公告信息显示,小南国(香港)餐饮集团营运10间上海小南国餐厅。此次交易完成后,公司仍会保留其中两家门店。这两家餐厅未来将被改造成品牌名为“Ching Ching”的上海菜餐厅,定位从传统宴会及高端商务餐饮转向更亲民的餐饮模式。

具体来看,位于静安区、面积为598平方米的餐厅B,计划于2026年1月初进行为期约8周的小型翻新、餐单重新设计及员工培训,预计于农历新年(2月17日)后不久以“Ching Ching”品牌重新开业。位于浦东新区、面积为1216平方米的餐厅A,将在农历新年高峰期继续正常营业以实现收入最大化,计划3月初暂时关闭,进行为期约10周的翻新及品牌重塑,并计划于5月中下旬以“Ching Ching”品牌重新开业。

目前,上海的上海小南国均处于暂停营业或者歇业关闭状态。记者拨打上海小南国多个公开电话均未能接通。

(作者 郑淯心)

免责声明:本文观点仅代表作者本人,供参考、交流,不构成任何建议。