5年内点了2000余次外卖,去年开始再未下单,老板喊话:报个平安就好!
- 近日,佛山禅城一间餐饮店的老板吴先生求助,称有一位顾客5年内点了他家店的外卖两千余次,相当于一天起码点一次,甚至一天两次,但从去年开始,这名顾客就没有再下过单。而在店铺里,一张贴有“外卖老友专座”的椅子,吴先生表示是为这名老顾客准备的。吴先生与这位“外卖老友”相识五年多,却从未见过面。两千多次的订单积累下来,吴店长早已熟记对方的喜好。
餐饮店品牌负责人曾经试图通过外卖平台找人,但最终还是无法和对方“相认”。记者随后联系外卖平台,平台回应称,不会向商家或第三方提供用户个人信息,只能在合规前提下协助核验。由于信息有限,目前无法找到当事人。
有人说,不过是个没见过面的外卖顾客,用2000多次订单做噱头,大概率是炒作博眼球。可在我看来,这样的质疑,未免太凉薄,也辜负了一份藏在烟火气里的真诚牵挂。
老板说,这位顾客五年内点了2000多次外卖,一天最少一次,有时候甚至两次。其实不用纠结这个数字到底有多惊人,更该在意的是,五年时间,一个从未谋面的人,通过一次次订单,走进了另一个人的心里。餐馆老板每天要接待无数顾客,处理成百上千份订单,能记住一个人的口味,还特意留一张“外卖老友专座”,这份用心,从来都不是炒作能装出来的。
我们总在说,现在的社会太浮躁,人与人之间隔着一层厚厚的隔阂,陌生人之间多的是冷漠,少的是温情。可这位老板的举动,恰恰打破了这份冷漠。他和这位老顾客,没有血缘关系,甚至连对方的样子都不知道,可五年的陪伴,早已让陌生变成了牵挂。去年开始,顾客不再下单,老板没有想着“少了一个大客户”,反而满心都是不安,只想知道对方是不是安好,哪怕只是一句简单的平安报信,就足够让他放下心来。
退一万步而言,即便真的是炒作,比起炒作带来的短期流量,这份跨越陌生的牵挂,才更能打动人心。外卖平台不能提供用户信息,老板就用喊话的方式寻人,这份小心翼翼的牵挂,藏着普通人最朴素的善意。我们的生活里,从来都不缺轰轰烈烈的感动,缺的是这样藏在细节里的温情——是老板记住顾客的口味,是陌生人之间的一份惦记,是哪怕素未谋面,也愿为对方多一份牵挂。
别再轻易用“炒作”去定义每一份真诚。餐馆老板寻找的,不只是一个经常下单的顾客,而是一份陪伴了五年的牵挂,一份陌生人之间的温情。愿这份牵挂能被回应,也愿我们都能放下偏见,珍惜身边每一份不期而遇的善意。

