随着春运客流高峰如期而至,为营造喜庆祥和、温暖有序的出行环境,2月10日,郑州公交与郑州地铁在郑州火车站联合举办“春节迎福,把年味带回家”主题服务活动。双方将志愿服务与文化体验巧妙融合,在保障出行便利的同时,把浓浓的年味儿“搬”进车站,为返乡乘客与市民送上了一份满载温情的“新春贺礼”。

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活动现场,红火的节日氛围扑面而来。公交与地铁的志愿者忙碌在进出站口、换乘通道等重点区域,协助旅客提拎大件行李、细致解答线路咨询、引导高效换乘,用实际行动护航归途。与此同时,文化体验区更是人气满满,翰墨飘香。书法爱好者铺纸研墨,与乘客共同挥毫,写下“一路平安”“马年如意”等寓意吉祥的春联;剪纸区内,剪刀翻飞,纸屑起舞,在志愿者的指导下,旅客们纷纷动手,剪出灵动的生肖马、喜庆的福字与平安符。现场特意准备的简易模板,让老人和孩子也能轻松体验非遗剪纸的乐趣。

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“没想到在赶车的间隙,还能亲手剪个窗花、领一副墨香四溢的春联,这趟回家的路年味儿一下子就浓了!”正踏上返乡旅程的张先生手拿剪纸作品,难掩喜悦。一副副手写春联、一张张精美剪纸,不仅为漫漫旅途增添了文化韵味,更承载着郑州公交与地铁对广大旅客平安顺遂的深切祝福。

此次活动是郑州公交与地铁深化“双网融合”、提升服务协同效能的生动实践。通过设立爱心服务台、组建志愿帮扶队、开展文化互动,双方着力推动公共交通服务无缝衔接,让“轨道+公交”的出行链条更具温度和人情味。

新春已至,暖程相伴。郑州公交与地铁表示,未来将继续加强协作,持续优化服务细节、拓展联动广度,致力于为市民乘客提供更加温馨、便捷、有文化底蕴的出行服务,让每一位旅客都能带着温暖与福气,平安抵达团圆终点。

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