（来源：中国交通新闻网）
转自：中国交通新闻网
公交车不仅是便捷的出行工具，更承载着城市的温情与善意。近日，广州公交集团下属巴士集团的杜瑞贤、张锦细、江恒锋、方荣坚四位车长，在日常营运中主动伸出援手，为有需要的乘客排忧解难，用实际行动诠释着职业素养与人文关怀，让每一次出行都充满暖意。
轻抬婴车送暖意 贴心叮嘱伴归途
273线车长杜瑞贤在晓港湾总站完成车辆例行巡查，准备执行营运任务时，看到一位老人推着婴儿车走向后门。见状，杜瑞贤立即打开车门，快步上前轻声说道：“慢点，我来帮您！”随后与老人一同小心翼翼地将婴儿车抬上车厢。
不久后，车辆抵达海珠区妇幼站，杜车长通过后视镜发现老人有下车意向，待车辆停稳，他主动到后门协助老人，将婴儿车平稳抬下，并贴心叮嘱：“注意路上的电动自行车，小心慢走。”这一幕让老人深受感动，车厢内其他乘客也纷纷为他的善举点赞。
帮扶乘客显担当 一路陪护暖人心
旅游2线的两位车长，接连上演暖心场景。
车长江恒锋在车辆停靠康王南路站时，注意到站台上两位老年乘客中一位乘坐轮椅、行动不便，且推轮椅的老人非常吃力，江车长立刻离开驾驶室，快步上前，主动将轮椅抬入车内，并帮老人安排好座位，确认轮椅固定好后才继续执行营运任务。当车辆抵达靖海路口站后，江恒锋再次起身，先将轮椅抬至站台，再搀扶老人缓缓下车，临走前不忘叮嘱：“您慢点走，注意路上的电动车。”两位老人连声道谢，江车长友善回应道：“这是我们车长该做的”。
同日上午，旅游2线车长张锦细驾驶车辆前往中山八路总站，停靠天字码头站时，发现一名老年乘客正吃力地拉着装满货物的小拉车试图上车。张锦细毫不犹豫地离开驾驶室，先亲自将沉重的拉车抬上车厢，再引导乘客找好座位坐下。乘客被张车长的友善感动，连连道谢。
暖心搀扶老人 细心护乘显温情
在广州珠影公交站，B7线车长方荣坚也坚持用行动传递温情。方荣坚将车辆停稳，在等待乘客上下客时，留意到一位白发苍苍、行动不便的老人，立即起身上前搀扶老人踏上车辆台阶。搀扶过程中，他了解到老人想要前往敦和站，便立即将老人的目的地记在心中，并在行车过程中时刻观察老人乘车动向，留意老人是否坐稳扶好。当车辆抵达敦和站时，方荣坚再次起身搀扶老人安全下车。
平凡岗位见初心，细微之处显温情，四位车长的主动援手、一句句贴心叮嘱，让公交车厢成为流动的文明窗口，既彰显了个人的善良品格，也为广州交通增添了浓厚的友爱光辉。