【CNMO科技消息】2月3日,鸿蒙智行官方针对车主“春节出行怕故障、回家路上没保障”的痛点,正式推出“春节安心行”活动,以“春节不打烊,温暖回家路”为主题,核心服务围绕“安全、救援、补能、便捷”四大场景展开,为问界、智界、享界、尊界、尚界已交付车主提供全周期出行保障。

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据CNMO了解,该活动时间从2026年2月4日(腊月十七)至3月3日(正月十五),活动地点为鸿蒙智行/AITO授权用户中心,服务对象为上述品牌已交付车主。

以下为活动具体内容:

一、出行前准备:进店可享新春出行安全检测(涵盖雨刮、轮胎、刹车、空调系统等多项关键检查),以及免费玻璃水补给(每辆车最多参与2次)。

二、路上应急保障:提供7×24小时全场景道路救援(不限次数),包括拖车、电池搭电、路边维修、困境救援等;若车辆因质量问题故障且24小时无法修复,还可选择酒店住宿/继续旅行(二选一)、免费取车、出租车服务或代步车,解决后续出行难题。

三、补能与返程无忧:剩余续航不足时,免费拖车至最近加油站/快充站/超充站补能;返程如需拖车,可享专业物流服务(部分用户中心支持,费用按拖运距离、时效等实际情况结算)。

四、门店服务不打烊:2月15日-2月23日(腊月廿八至正月初七),授权用户中心正常营业,提供基础保养、简单维修及代步车/代步补偿服务,满足春节期间车辆维护需求。

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需要注意的是,道路救援针对4年内新车交付因质量问题或驾驶失误导致的故障;补能无忧服务需注意“非补能地点”与“指定补能点”的差异;返程无忧为付费服务,建议提前咨询用户中心。