日前，在县政务服务中心的“一件事”服务专窗，山东盛卓汽车配件有限公司项目工作人员王荣成体验了全新的审批服务。仅通过一次申报，他便同时完成了企业投资项目备案和固定资产投资项目节能审查两项业务的审批。
“这次办理立项手续，体验完全不一样。以前办理这类项目，备案、节能审查得分头跑，重复交材料，费时费力。这次在‘一件事’专窗，工作人员提前做了详细政策解读，主动梳理准备了全套材料，我们只需一次申报，两项业务一起办了，审批完成后直接拿到电子许可证，不用再跑腿领取，真是又省心又高效。”王荣成说道。
过去，固定资产投资项目审批涉及立项、节能、用地、环评等多个事项，企业常需多头奔走、重复提交材料。针对这一痛点，广饶县构建跨部门联办模式，此次改革将涉及3个部门的5个事项整合为“一件事”服务包，企业只需一次提交申请，各部门即可同步并行审核、集中反馈结果。改革后，企业跑腿次数从平均4次减少至最多“跑一次”，整体办理时限压缩至5个工作日以内。
“我们聚焦企业从立项到开工的痛点，通过流程再造，把涉及多部门的5个事项打造成了‘一件事’服务包。现在，企业只需填一张智能表单，系统就会把信息同步推送给各个审批部门，我们后台并联办理。这改变了以前串联审批、企业多次提交的状况。我们专窗也提供从‘审前辅导’到‘帮办代办’的全流程服务。”县行政审批服务局规划建设室职员燕友良说道。
在办理过程中，项目单位可根据实际需要，从申请表中“按需勾选”组合所需办理事项。服务专窗将据此提供个性化审批方案，并开展精准“审前辅导”，帮助企业选择最优办理路径。
“推动固定资产投资项目审批进入‘一件事’集成服务新阶段，是我们落实‘高效办成一件事’改革、优化营商环境的关键一步。这项改革的核心是‘流程再造’和‘部门协同’，通过设立线上专区和线下专窗，变‘企业跑部门’为‘数据内部跑、服务并联办’。目前成效明显，办理时限大幅压减。下一步，我们将以企业群众的实际需求为导向，把这种集成服务模式扩展到更多高频应用场景，持续降低制度性交易成本，让企业和群众感受到实实在在的便利。”县行政审批服务局党组副书记、副局长李达说道。