本文转自:人民网-观点频道
王曹群
“幽灵外卖”大家应该听过吧?证照是租的,门店是假的,线上光鲜亮丽,线下一地鸡毛。“幽灵外卖”多次成为各地市场监管部门打击的重点,但始终未能绝迹
最近,郑州出了个新办法,这个办法叫“郑骑先锋随手拍”。简单说就是:让外卖骑手在取餐时当起了“移动监督员”。一旦发现后厨脏乱差、地址不对、证照有问题,掏出手机随手一拍,一查属实,奖励50块。有人说“干得漂亮!”有人赞“这招太狠了!”为什么大家这么买账?因为这回真是打在痛点上了。
治理“幽灵外卖”,光靠监管部门单打独斗真不行,监管部门人再多,也不可能天天蹲在每一家小店门口;平台审核再严,也难免被假照片、假地址骗过去;商家还总打一枪换一个地方可骑手不一样——他们天天进后厨、天天取餐,谁干净,谁糊弄,他们一眼就知道。这一下,等于把“送外卖的路”,变成了“监管的网”。有骑手说得特别实在:我不是为了那50块,是因为我家里人,也吃外卖。
这么来看,这个“随手拍”既解决了监管难题,也让骑手们能参与城市治理,有奖励,更有成就感。
当然了,“幽灵外卖”要彻底消失,也不能只靠骑手。政府要管,平台要严,商家要守底线,咱消费者也得留个心。大家一起,把日子过得更放心。

