本文转自：人民网-河北频道
河北省政协委员、河北普爱养老服务有限公司总经理安兰茹。受访者供图
人民网石家庄1月28日电 （席彪）面对日益加深的人口老龄化，如何构建多层次、可持续的养老服务体系，是社会治理的重要课题。近日，河北省政协委员、河北普爱养老服务有限公司总经理安兰茹接受人民网专访，她结合一线实践，分享了政策落地、模式创新、智慧融合与城乡协同等方面的观察与思考。
在智慧养老产品的应用方面，安兰茹表示，当前许多智能设备，如智能手环、居家安防系统，对高龄、独居老人而言本应是重要的安全保障，却常因操作复杂、界面不够友好，反而在实际使用中成为负担。她坦言，目前行业在基础的信息化管理和安全监测方面已较为成熟，但基于数据的深度分析与预测性服务仍处于起步阶段。
“智慧养老的关键，不在于设备的简单堆砌，而在于让数据真正‘活起来’。”安兰茹表示，未来的突破点在于通过持续分析老人的日常行为数据，实现健康风险的“主动预警”与服务的“个性化干预”，推动养老服务模式从“被动响应”转向“主动关怀”。她认为，这才是智慧化在居家养老领域的核心价值所在。
针对养老服务行业“人才短缺、流动性高”的难题，安兰茹提出需构建政府、企业、社会三方协同体系：政府应完善职业技能认定、出台具体补贴政策；企业需优化薪酬与激励机制；社会则应营造尊重氛围，给予“劳动模范”“技术能手”等荣誉称号，提高从业人员的社会地位。
对于资源相对薄弱的农村地区，安兰茹建议采取灵活多元的参与模式：县级政府可联合国有资本成立健康养老公司，整合县域资源；在人口较少的村庄，可鼓励邻里互助，支持低龄老人服务高龄老人，并引入社会公益慈善组织提供必要帮助；还可推动养老与农村特色农业、旅游等产业结合，发展乡村养老项目。同时，她呼吁给予差异化政策支持，如在财政、用地、税收等方面加大倾斜。
谈及今年的关注重点，安兰茹将目光投向了服务深化的关键领域：术后康复、认知症照护、安宁疗护等专业照护服务的精细化、专业化发展，以及如何对特殊困难老年群体进行更精准的施策与保障。安兰茹解释道：“在夯实基础服务的同时，养老产业也在向更专业、更细分、更人性化的维度纵深推进。”