1月20日,我省迎来大范围雨雪,气温骤降,许多道路出现结冰。全省公安交管部门以雪为令,全员上岗,在全力开展除雪保畅、交通疏导工作的同时,更将温情服务融入执勤一线,以实际行动守护群众平安温暖出行。
一碗热面,暖身更暖心
20日清晨,在沪武高速青龙收费站,省公安厅交管总队高警一支队江岸大队民警联合收费站工作人员,将一碗碗热气腾腾的面条送到过往司乘人员手中,并贴心告知实时路况。
▲高警一支队民警联合收费站工作人员为司机递上面条
“这么冷的天,没想到交警给我们送来了热乎面,心里真暖!”一位货车司机激动地说。民警还叮嘱大家注意行车安全,做好保暖。
一处驿站,送上旅途暖意
自19日下午起,为应对持续低温,高警四支队民警联合湖北交投,在武当山等收费站设立了便民服务台,免费提供饺子、面条等热食,为旅途中的司乘人员驱散寒意。连日来,此类服务点已累计服务群众三百余人次,成为风雪途中的“暖心驿站”。
▲高警四支队民警联合湖北交投为过往司乘人员提供免费热食
一个服务站,联动护航之路
在利川收费站,高警五支队利川大队联合保险公司、救援公司,设立了24小时服务站点。这里不仅是保险理赔的咨询点,更是道路救援的前哨。民警协调专人提供快速定损理赔,救援人员闻警即动、安全高效作业。警、企、保三方加强信息共享与联动,对能移动的车辆引导至站外服务站进行快处快赔,实实在在解决群众在风雪出行中可能遇到的急事、难事。
▲高警五支队民警联合保险工作人员快速定损
风雪虽然寒冷,但守护的心始终温热。在这些日子里,全省交警不仅站在路上护着大家平安出行,更把一份份暖意揉进了细节里——他们递上的一碗热面、伸出的一双援手、设置的一处驿站……正是这些点点滴滴的守护,让风雪中的路,走起来没那么冷,也没那么远。
