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一顿热乎饭,是老年群体最朴素的生活期盼,面对部分长者“做饭难、吃饭愁”的痛点,浦锦街道推出“一键助餐”服务平台,以“线上便捷订餐、线下精准配送、全程可视可溯”的标准化服务,为辖区长者筑牢“舌尖上的幸福”,让民生温度直达老年群体心坎。

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操作简单,订餐省心

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“不用记复杂步骤,手机点几下就能订到热饭!”这是长者代表对“一键助餐”平台的直观感受。平台入口设置简洁明了,长者只需打开“惬意浦锦”官方公众号,输入“订餐”,点击弹出的链接即可进入助餐平台,轻松选择时间、餐品,支付后完成下单,全程无须复杂操作,视力不佳或不熟悉智能手机的长者也能快速上手。

考虑到部分高龄、独居长者使用智能手机不便的实际情况,平台特别支持子女或亲属代为订餐。家属只需在下单时绑定长者信息,就能远程为长辈预订每日餐食,真正实现“子女指尖操作,长辈餐桌飘香”,全方位覆盖不同老年群体的用餐需求,不让任何一位长者掉队

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配送可视化,安心更放心

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“饭送到哪儿了?会不会凉了?”这是传统助餐服务中,长者和家属最常牵挂的问题。浦锦街道“一键助餐”搭载了全程“订单追踪”功能,让助老餐配送从“模糊等待”变为“清晰可见”。

自即日起平台正式启动送餐服务后,长者及家属可通过手机实时查看订单状态,这种“可视化”服务模式,彻底打消了“饭在路上,心在悬着”的顾虑,确保每一份餐食都能准时、安全送到长者手中,让用餐更安心

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套餐有温度,营养更实惠

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芦恒路社区长者食堂推出20元、25元、30元三款优惠套餐,菜品丰富、荤素搭配、营养均衡且易消化。套餐兼顾清淡、鲜香等多元口味,满足不同老人饮食偏好,实现“少花钱、吃好饭”,让助老餐暖胃更暖心。

套餐详情:

1.20元套餐:一大荤、一小荤、两蔬菜;

2.25元套餐:一大荤、两小荤、两蔬菜;

3.30元套餐:两大荤、两小荤、一蔬菜;

用餐惠:辖区内60周岁及以上老人,每日享5元用餐优惠,直接抵扣餐费;

免配送费:满足以下任一条件的常住浦锦街道60周岁以上老人,上传相关材料审核通过后,可免配送费:

1.长护险评估4级及以上;

2.80周岁及以上;

3.60周岁及以上,持有视力或肢体残疾1、2级证书。

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订餐二维码

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具体操作流程如下

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供稿:朴锦

编辑:方佳璐

初审:方佳璐

复审:何婷婷

终审:刘垦博

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