记者：李晨 通讯员：朱琳 黄妙妙

12月29日14时30分许，公交34路驾驶员陈照驾驶2282号车，行至黄家湖西路黄家湖站点时，透过前挡风玻璃注意到站台上有位坐着轮椅的老年乘客正试图上车。陈照立即起身，解开安全带快步下车。“老人家您慢点，我扶着您！”陈照俯身固定好轮椅刹车，一手托住老人臂弯，一手扶稳轮椅扶手。确保每个动作都轻柔稳妥。在将老人安全安置在车厢轮椅专用区后，陈照又反复确认轮椅固定装置是否锁紧。

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14时45分，车辆抵达白沙洲大道凌吴墩站。陈照提前通过后视镜观察到老人准备下车，再次起身来到轮椅旁。“您扶稳把手，咱们慢慢来。”他半蹲着身体，用膝盖抵住轮椅后轮防止滑动，稳稳将轮椅推送至站台。临别时，老人紧握陈照的手连声道谢。“这真的只是分内事。”面对乘客的称赞，这位有着12年驾龄的老司机腼腆地摆摆手，“公司日常培训特别强调‘老弱病残孕’群体服务规范，遇到需要帮助的乘客，我们每个公交人都会这么做。”