“小物业”牵动“大民生”,打造和谐、美好的社区,离不开优质的物业服务!朝阳区2025年6月物业服务“红黑榜”来了!
诉求量前五的问题分别为:物业服务不规范、小区停车秩序管理、小区安保问题、物业收费问题、业主大会及业委会!快来看看有没有你家小区~
关键词:红黑榜✦
为持续落实《北京市物业管理条例》,进一步加强对全区物业服务企业的监督管理,压实物业服务企业在办理市民热线投诉工作中的责任,切实发挥接诉即办民生大数据作用,根据我区物业管理类诉求办理情况,建立物业服务企业市民诉求办理情况排名。通过公布排名情况,引导物业服务企业做好市民诉求办理工作,切实提升物业服务水平。
关键词:评选方法 ✦
由北京市市民热线服务中心对朝阳区物业管理类诉求办理情况进行随机抽样回访,根据市民回访结果形成每家物业服务企业办理市民诉求成绩。
每期公布综合排名靠前的企业(包括:零诉求企业以及综合排名较好企业)以及综合排名靠后的项目。由朝阳区城市管理指挥中心发布,榜单将在“北京朝阳”和朝阳区物业管理网站以及其他媒体平台予以公示。
六月考核结果 ✦
6月评价期,共受理物业管理类投诉5799件,其中诉求量前五的问题分别为:物业服务不规范3508件,占比60.5%;小区停车秩序管理1323件,占比22.8%;小区安保问题496件,占比8.6%;物业收费问题259件,占比4.5%;业主大会及业委会145件,占比2.5%。
6月物业公司红榜
零投诉企业
序号
6月评价期零投诉企业
1
北京朝政物业管理有限公司
2
北京东风物业管理有限责任公司
3
北京国天物业管理发展有限公司
诉求办理满分企业
(评价三率10件以上)
序号
物业企业
评价三率
综合成绩
1
长城物业集团股份有限公司
26
100
2
北京天诺物业管理有限责任公司
36
100
3
北京城承物业管理有限责任公司
19
100
4
北京市恒安物业管理有限公司
18
100
5
北京万科物业服务有限公司
18
100
6
中发伟业物业管理有限公司
16
100
6月物业公司黑榜
综合排名靠后项目
(评价三率5件以上)
项目
所属街乡
物业企业
响应率
解决率
满意率
综合成绩
国典华园
和平街
均豪居用(北京)物业管理有限公司
100%
60%
80%
72
天居园小区
奥运村
北京信和物业管理有限责任公司
100%
80%
80%
82
除了这个红黑榜外
交通方面也有个新消息
朝阳这5条道路全新通车
位于奥体文化商务园区内的
冬奥村南街、冬奥村街、萃园路
祥园路、奥园西路
5条道路正式通车
为区域交通注入新活力
这5条道路建成于2017年,作为奥林匹克区域的重要配套设施,因冬奥会举办及其他客观因素影响,历经多轮改建后,原道路已无法满足市政通行要求。
为切实解决群众出行难题,朝阳区城管委、交通支队联合属地及建设主体,通过多轮会商研讨,制定专项整治方案,推动建设主体落实整改。2025年6月底,5条道路全面完成整改并通过验收,7月4日正式通车,总里程达2.2公里。崭新的道路不仅完善了区域路网结构,更激活了城市交通微循环,显著提升市民出行效率。
看看邻居们都在团什么?
■说明:本文由家住朝阳编辑整理发布,转载请注明
图片来源于网络,版权归原作者所有,若侵权,请联系删除,封面图片和内容无关
■信息来源:北京朝阳、朝阳区房屋管理局
本号法律顾问:北京市恒略律师事务所,咨询微信:jwbei2
关注家住朝阳
看朝阳大事小情,搜帝都吃喝玩乐
咨询客服: jiasupao2014

