Hi,我是唐大业,尽说大实话!
一个人最大的恶是不知道自己无知!一个人最大的幸福是让自己拥有智慧!
这是胖东来创始人于东来5月15日在抖音个人账号上分享的一段话。
虽然于东来并没有指名道姓,但大家都明白,他口中的恶人正是柴怼怼。
一个人想红,方式有很多。可柴怼怼偏偏选了最极端,也是最愚蠢的方式,去恶意攻击胖东来这么一家有口皆碑的企业。
事实证明,柴怼怼真是选错了企业,找错了人。胖东来对内体恤员工,对外视顾客为衣食父母,可面对无端抹黑的人,于东来是绝不姑息,且一向不手软。
01
于东来11连发,柴怼怼的事还没完!
5月15日,还在西藏旅游的于东来,通过图文11连发的形式,再次回击了柴怼怼的“碰瓷”行为。
他首先表示:
未来胖东来公开的越透明、产生的能量会颠覆更多人的认知、可能让一些认知不同的人固执思维的不成熟的人更怀疑嫉妒、但有些人会因胖东来所做的一切早晚还是会相信胖东来并走向相信善良......胖东来可能真的会是神话、这都是因为爱的力量。
于东来在西藏旅游期间的这段回应,字数不多却颇具深意。
一方面是对“柴怼怼事件”的进一步间接表态,在于东来看来,那些心怀嫉妒试图碰瓷抹黑胖东来的人,是由于认知和固执思维而对胖东来产生了误解。
他相信,像柴怼怼这样的人是少数,大部分人的想法可以通过对胖东来的了解而发生转变。
另一方面的核心在于强调胖东来的透明化经营理念与“以爱为本”的企业文化,并试图通过这一事件传递更深层的价值观。
于东来还表示:
近三十年来、胖东来从来都没有停止过被质疑和中伤!我也是性情中人、崇尚公平自由和幸福!嫉恶如仇!
我是奴性习惯很显著的受害者、我深知其中的痛苦、所以我知道很多人们和我一样的痛苦!
我追求的美好的生活方式与人们的习惯完全相反、所以会产生很多的误解和质疑、但爱的信仰要理性科学的理解一切对待一切。
于东来的11连发以及这段对于个人价值观的补充回应,进一步揭示了其个人价值观与胖东来企业文化的深度绑定,也暗含了对“柴怼怼事件”背后深层矛盾的剖析。
他称自己是奴性习惯的受害者,实则批判传统商业环境中形成的两种思维惯性:
在企业端,很多公司认为压榨员工、搞价格垄断才是盈利之道;
在消费者端,大众由于认知偏差,习惯性地怀疑“物美价廉”不可兼得,默认资本加持下商业模式必藏欺诈。
而于东来被气得要“退网”,表面是情绪化的反应,实则是对“流量为王”时代恶意碰瓷的系统性反击。
这种以刚制暴的策略,与主流企业流程化冷处理舆情的公关准则形成了强烈冲突,但也塑造了于东来敢爱敢恨的差异化形象。
而于东来连续多天一系列的回应,本质上是在维护胖东来三十年的商业实验。
这种充满理想主义色彩的商业哲学,正在通过柴怼怼事件接受残酷的现实检验,其结果或将影响中国企业对“商业向善”路径的探索。
假如于东来失败了,让柴怼怼的诡计得逞。那么最终的赢家根本不是柴怼怼,那些对外牟取暴利,对内压榨员工的无良企业才是大赢家。
届时,没有企业敢进一步探索以人为本,为顾客为中心的商业模式,没有网友敢为真正良心的企业发声。反之,会有更多像柴怼怼这样的人,用这种方式蹭流量走红。
02
于东来的阳谋,透着一股狠劲!
值得庆幸的是,群众的眼睛是雪亮的。谁是好人,谁是坏人,网友这次看得很明白。
面对柴怼怼的诡计,大众选择了相信和支持胖东来,甚至官媒都亲自下场为胖东来讨公道。正义还是站在了好人一边!
柴怼怼呢,恰巧又撞上了《中华人民共和国民营经济促进法》的出台这个枪口上。反正这件事情并没有结束,等待他的一定是法律的严厉制裁。
而于东来,他面对的则是事关企业声誉的关键一战,不仅让我们看到了性情中人的一面,更是用阳谋证明,于东来并不是好惹的人。
其实从一开始,柴怼怼就给胖东来下了一个套。
他攻击胖东来的核心是“胖东来靠卖玉石暴利割韭菜”,目的就是让胖东来不断拿出各种销售数据。
也许他认为,如今的大众,打心底里透着一股对企业的不信任。
即使他空口无凭,即便胖东来能摆出各种数据进行回击,也会掉入“自证清白”的陷阱里。
从一开始的舆论环境来看,柴怼怼的诡计勉强算是成功了。
尽管于东来直接甩出2025年第一季度和田玉销售额仅占集团总营收的0.34%,毛利率20%,以此力证胖东来所销售玉石透明定价非暴利。
可有的网友就是不相信,认为企业不能靠自证来摆脱质疑。
然而柴怼怼却忽略了一个很关键的事情:胖东来对员工如何,其产品和服务的品质到底怎么样?这都是有目共睹的。
这就使得员工和消费者成了胖东来最坚实的护盾。随着事件不断发酵,舆论支持率开始向胖东来一侧倾斜,而柴怼怼也成了人人喊打的过街老鼠。
在胖东来用“数据透明+法律武器”瓦解质疑的同时,于东来的阳谋也在稳步“推进”中。
于东来将账号设置为私密并放出狠话:“如果造谣者不受惩罚,我就关闭胖东来!”这句话看似情绪化,实则精准踩中了大众心理。
胖东来长期以“95%利润分给员工”、“极致服务”广受好评,是大众心里的网红超市,更是一家良心企业。
于东来以退为进,把企业存亡和“好人不能受欺负”绑定,进一步激发了大众共情。
他清空抖音账号、关闭官网,营造出“理想主义者被逼退场”的悲情氛围。这种自毁式操作更是其阳谋的终极大招。
大众会因此反思:“如果连胖东来都被逼走,这个商业环境之下我们还能相信谁?”,从而自发抵制攻击者。
于东来的个人形象一直与企业深度绑定,他表面“退网”,实则却在暗示:柴怼怼的攻击是在摧毁一种商业理想。一旦这个理想被摧毁了,最终损害的还是消费者的利益。
于东来的这一系列操作,可以简单总结为:亮出底牌:用数据透明瓦解质疑、双管齐下:法律+口碑双重绞杀、打感情牌:悲情宣言激发公众支持。
《孙子兵法》是谋攻篇中有句话这样讲“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”。意思是说,善用计谋比正面交锋更重要,运筹帷幄之中,才能决胜千里之外。
于东来的策略之所以被称为阳谋,是因为它完全公开、合法,基于事实,却能让对手无路可退。
和于东来相比,柴怼怼还是嫩了点。
