农夫山泉公关一号位 建议离职!
5月20日,农夫山泉发布了一纸长文,辟谣多个负面的同时,表示已经向公安机关报案,追究造谣者的法律责任。 表面看,这是农夫山泉对谣言的坚决回击,可实际起到的作用却不太乐观。别的先不说,至少今天农夫山泉的股价是跌的。 农夫山泉的公关犯了两个错误。 一个是钟睒睒的儿子钟墅子到底是不是美国籍只字未提。 老百姓并不是真的仇富,而是仇富人的为富不仁。钟睒睒的儿子居然是美国籍,赚中国人的钱,却留给儿子在美国发,这才是引爆负面的关键点。 第二个是农夫山泉的事情,和最近频上热搜的“胖猫事件”、“登月阴谋论”一样,本质上就是一场流量狂欢。事实真相到底如何,对于流量背后的操盘手来说根本不重要。他们要的是流量而不是真相,你越澄清,他们也就越狂。 所以,农夫山泉如果真的想要化解危机,要么选择沉默,要么把最关键的事情讲清楚。照现在这个公关法,农夫山泉的公关一号位离职也不远了。
5月20日,农夫山泉发布了一纸长文,辟谣多个负面的同时,表示已经向公安机关报案,追究造谣者的法律责任。 表面看,这是农夫山泉对谣言的坚决回击,可实际起到的作用却不太乐观。别的先不说,至少今天农夫山泉的股价是跌的。 农夫山泉的公关犯了两个错误。 一个是钟睒睒的儿子钟墅子到底是不是美国籍只字未提。 老百姓并不是真的仇富,而是仇富人的为富不仁。钟睒睒的儿子居然是美国籍,赚中国人的钱,却留给儿子在美国发,这才是引爆负面的关键点。 第二个是农夫山泉的事情,和最近频上热搜的“胖猫事件”、“登月阴谋论”一样,本质上就是一场流量狂欢。事实真相到底如何,对于流量背后的操盘手来说根本不重要。他们要的是流量而不是真相,你越澄清,他们也就越狂。 所以,农夫山泉如果真的想要化解危机,要么选择沉默,要么把最关键的事情讲清楚。照现在这个公关法,农夫山泉的公关一号位离职也不远了。