在交通出行日益便捷的今天,铁路出行始终是众多人的首选。
而从4月1日起,一则与60岁以上老人息息相关的铁路新规正式实施,给老年旅客带来了实实在在的福利。
家有老人的朋友们,一定要了解一下,说不定能帮家里老人省下不少钱。
近日,国铁集团发布通知,在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上,对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠 ,积分可用于兑换火车票。
以往,铁路常旅客会员购票乘车后,仅能获得票面金额5倍的积分,而积分可以为本人或指定受让人兑换火车票,兑换时100积分可抵1元人民币使用。
而从4月1日起,年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)时,将获得票面金额15倍的积分,是普通常旅客会员的3倍。
这意味着,若老人花费1000元乘坐火车,就能获赠15000的积分,按照100积分抵1块钱,这15000积分兑换火车票时可抵150元使用,大大降低了出行成本。
其实,除了这次新推出的积分优惠政策,铁路部门在适老化服务上早已默默布局,围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节,推出了一系列举措,构建起了较为完善的人文关怀服务体系 。
在购票方面,铁路12306网站、客户端(APP)贴心推出“敬老版” ,大字体、大图标、高对比度的设计,操作界面简单明了,功能布局丰富实用,已经累计服务了1223万人次,帮助很多老人实现自主购票;
同时,车站窗口依然保留人工售票和现金服务,充分考虑到部分老人不习惯线上购票和使用电子支付的情况;
而且,当铁路12306为购买卧铺车票的年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺,让老人的旅途休息更舒适;
另外,年满65周岁老年旅客使用注册时登记的手机拨打12306客服电话时,还能直接转人工服务,方便咨询各类问题。
在出行服务上,持续优化完善特殊重点旅客服务。年满65周岁无陪伴或行动不便的老年旅客,可通过铁路12306和车站服务台预约,铁路部门会提供专区候车、引导帮扶等服务;
大中型客运车站开设爱心通道,让老年旅客享受优先安检、验证服务;无障碍卫生间、自动升降电梯等设施的设置,也为行动不便的老年旅客乘车出行提供了诸多便利。
为了满足老年旅客特定需求,铁路部门还大力开行以老年旅客为主要群体的银发旅游列车,对列车硬件设施进行适老化改造,精心规划旅行线路,配备专业适老化服务管理团队,并推出棋牌、歌咏、影院、阅览等老年人喜爱的活动,让老年旅客的出行更加丰富多彩。
对于这项新规,网友们评价不一,但多数人表示支持 ,觉得这是鼓励老人多出去走走,看看外面的世界。
确实,更大幅度的积分优惠,让老年旅客在经济上得到实惠,也让他们出行更有动力。
子女们也不妨借此机会,帮家里老人注册成为“铁路畅行”常旅客会员 ,让老人享受这份福利。
比如在4月份的清明节,还有即将到来的五一劳动节,到时候肯定会是出行、旅游的高峰期。如果老人坐火车出行,这样就相当于是打了八五折,还是比较划算的。
不过,有部分的网友表示不理解,为何不直接打折,或者是换算成现金呢?
这个还真的如同部分网友所评论的那样,是为了让老年人多出去走走。这样坐火车的次数多了,积分多了,就能省更多的钱,何况这也和国家正在提倡的提振消费也有关系。
你们说呢?
相信在铁路部门一系列适老化服务举措下,老年旅客的出行将变得更加便捷、舒适、美好。

