在第五个中国人民警察节来临之际,记者深入基层派出所,探寻两位民警的从警历程。他们的故事里,有服务群众的温暖欣慰,也有面对危险的义无反顾,每一段经历都饱含着警察岗位上的酸甜苦辣,彰显着守护人民的责任担当。
新警“初鸣”
理想撞进现实的五味杂陈
对于刚从警校毕业踏上警察岗位的兰州市公安局七里河分局西站派出所的王海亮来说,成为一名人民警察的心情既激动又紧张。今年是第五个110警察节,也是他在工作岗位上迎来的第一个警察节。
初入派出所,王海亮发现实际的警务工作与想象中大相径庭。原本以为只是简单地接出警等日常事务,然而现实中却充满了各种复杂的状况。
第一次出警,是因为菜市场里4元一个桃子的纠纷。群众买桃后因桃子坏了,要求老板退款4元,双方争执不下,群众选择报警。王海亮在出警路上不断做着心理建设,思考应对方法,但到现场后,面对情绪激动的双方,还是有些不知所措。好在经验丰富的老民警迅速介入,巧妙地化解了矛盾,老板同意退款,双方未再生事端。
老民警事后告诉他,基层警务很多时候关键在于防止矛盾进一步升级。这让王海亮深刻意识到,与群众打交道需要更多的技巧和经验。
找家长
温暖守护 情满现场
王海亮所学专业是网络安全与执法,原本想象着未来的工作是坐在电脑前应对各种网络攻击。但在基层派出所,更多的是要面对形形色色的人,包括蛮不讲理的人、醉酒的人,甚至是在凌晨时分打架的人。他必须学会用不同的方式与这些人沟通交流,解决问题。
在一场人气爆棚的演唱会安保工作中,王海亮遭遇了前所未有的挑战。“现场人头攒动,近4万观众如潮水般涌动。突然,我的视线被一个小小的身影吸引,那是一个六七岁的小男孩,他满脸泪痕,眼神中充满了恐惧与无助,正站在角落里哭泣。”王海亮回忆说。
他和同事立刻快步走向小男孩,蹲下身子,用温柔亲切的语气安抚他:“小朋友,别怕,叔叔是警察,会帮你找到爸爸妈妈的。”一边说着,一边轻轻擦拭小男孩脸上的泪水。随后,他们将小男孩带到相对安全的岗位上,让他坐下并递上一瓶水。王海亮和同事迅速通过对讲机与其他警力取得联系,开始在人群中寻找小男孩的家长。由于现场音响震耳欲聋,对讲机里的声音也有些嘈杂,但他们丝毫不敢懈怠,一遍又一遍仔细地描述着小男孩的衣着特征和外貌特点,并不停在附近区域进行搜寻。
经过近一个小时艰难而细致地找寻,终于,对讲机那头传来了令人欣喜的消息,有一位家长在寻找走失的孩子,特征与小男孩相符。王海亮激动地带着小男孩向约定地点走去,当小男孩看到自己的父母时,一下子飞奔过去,紧紧地抱住了他们。就在家长准备带着孩子离开时,小男孩却又跑回王海亮身边,拉住他的手说:“叔叔,我能一直坐在这看演唱会,我不想回我的座位上去了,你这个位置比我那个座位好。”那一刻,王海亮的心中涌起一股暖流,他感受到了这份工作所带来的独特意义和价值,那是一种无法用言语形容的满足与自豪。
用心调解纠纷
岁月沉淀 坚守为民初心
在兰州市公安局七里河分局小西湖派出所入职五年的冯宇晨,回想起刚入警时,在面对未知的公安工作时,也充满了紧张和焦虑,尤其是每天值班接处警,面对复杂的情况常常不知所措。但好在有师傅和同事的帮助,让他逐渐适应并成长。
在基层派出所的日常工作中,邻里纠纷是常见的问题。在辖区的某小区,楼上楼下住户因小孩跑动产生的噪声问题发生矛盾,多次沟通无果后,楼下住户购买震楼器反击,楼上住户报警。冯宇晨与物业多次上门调解,耐心地给楼下住户说理讲法,经过一个多月的努力,最终成功化解了矛盾。“这看似简单的邻里纠纷,处理起来却十分耗时费力,但我深知这些‘小事’对于群众生活的重要性,每一次成功调解都是为社区和谐稳定添砖加瓦。”冯宇晨说。
一个眼神的默契
生死与共 守护平安
在一次惊心动魄的打架斗殴警情现场,气氛紧张得如同拉满的弓弦,一触即发。双方情绪激动到了极点,脸红脖子粗地相互叫骂着,拳头紧握,身体前倾,随时都有可能再次爆发激烈冲突,现场弥漫着浓浓的火药味。
冯宇晨和同事们赶到后立刻投入到紧张的局势控制中。就在这千钧一发之际,冯宇晨和身旁的同事通过一个坚定而默契的眼神交流,瞬间领会了彼此的意图。只见同事大步向前,坚定地站在了双方中间,将冲突双方暂时隔离开来。冯宇晨大声地用言语警告震慑着双方:“都不许动!冷静下来!”同时,冯宇晨占据了旁边的站位,他们密切关注着现场每一个人的动态,眼神扫视着周围,不放过任何一个可能引发再次冲突的细节。
随后,双方的情绪逐渐冷静下来,紧绷的身体也慢慢放松,现场的紧张气氛终于得到了缓解。这一经历让冯宇晨深刻地体会到,在危险时刻,同事不仅仅是工作上的伙伴,更是可以将自己的后背毫无保留托付的亲密战友。这种生死与共的情谊,是他们在守护人民安全道路上最坚实的后盾。
警徽下的传承
他们共筑平安堡垒
在警察节这个特殊的日子里,冯宇晨会收到朋友的祝福消息和电话,走在街头,看到酒店大屏幕和出租车顶灯上播放的“110警察节快乐”,他的内心充满自豪。这份自豪源于多年来坚守岗位的付出,也源于对警察这份神圣职业的热爱。
无论是刚刚参加工作的王海亮,还是工作五年的冯宇晨,他们都在警察的岗位上用自己的行动诠释着责任与担当,为110警察节增添了一抹亮丽的色彩,也为广大民众的平安生活保驾护航。他们是新时代警察队伍的缩影,未来也将继续砥砺前行,为公安事业奉献自己的光和热。
兰州日报社全媒体首席记者 苏晓 见习记者 吴雪皎 文/图
责任编辑:王旭伟
来源:兰州晚报