北京市连续出台便利外国人在京服务措施,持续深化高水平对外开放。1月1日起,首都机场和大兴机场在国际到达出口显著位置设置北京服务(机场服务点),现场提供金融、通讯、交通、文旅等四大主题20余项高频服务,提升外籍人士来京、在京便利性。
记者在首都机场看到,机场服务点设置在旅客到达层的主动线上。各项服务功能分区排布,支付服务专区提供外卡取现、外币兑换、支付方式咨询、移动支付App下载等服务,通信服务专区提供手机SIM卡办理、机场Wi-Fi连接等服务,文旅服务专区提供旅游路线定制、景点预约购票等服务,交通服务专区提供多用途交通卡、机场巴士、地铁票购买等服务。服务点还提供多种文体、商务活动宣传折页。
首都机场集团有限公司提供的数据显示,2024年首都机场、大兴机场旅客吞吐量突破1.17亿人次,同比增幅26.2%,较2019年增长12.9%,国际旅客占比达到16.8%。
“为了让境外来宾一下飞机就能了解到机场服务点提供的服务,我们根据境外来宾行程流线,在国际航班旅客下机、通关、提取行李等入境动线上加大宣介力度。”北京市政务服务和数据管理局政府网站管理处(城市国际化服务协调处)处长张莉说。(记者王君璐)