中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑
■作者 | 蒲公英
2025，新的一年带着蓬勃朝气踏步而来，民营中医馆的发展正逐步开始突破传统局限，其创新业态和创新品牌发展，不仅让中医事业迈向多元且精细化的新方向，同时也焕发出新的生命力。
2025年1月6日，为促进深圳中医馆行业的深入交流，医馆界和中医长城会深圳分会在深圳市九味堂联合举办了“2025深圳中医馆创新论坛”，本次论坛邀请十余个中医馆创新品牌，全方位、深层次地探讨并总结中医医疗行业的前沿洞见。
主持人 中医长城会深圳分会秘书长、深圳市中医经方协会秘书长 李新朝
医馆界创始人 王中华
医馆界创始人王中华先生在致辞中表示，深圳作为一座典型的移民城市，中医药行业的发展先天不足，在缺少中医药大学，中医药产业链不完善、市民的中医药素养远不及广州和香港的情况下，不仅能将民营中医馆的水平发展至全国名列前茅，而且其创新业态和创新品牌更是层出不穷。它们具有一定的行业代表性，同时也给中医业界带来很好的启发。
本次论坛的主题为“新生”，意味着20多年来政策大变局之时，也在这新旧年交替之际，正处于中医馆行业需要更多的内生动力焕发“新生”。
和顺堂中医药集团董事长、深圳市老中医协会会长 宋 钢
和顺堂中医药集团董事长、深圳市老中医协会会长宋钢表示，当下，中医药行业已逐渐重拾尊严，如今的发展环境日渐复杂严峻，如何巧妙地将创新元素融入其中，成为眼前一道必答题，一方面，要坚守中医的本色；另一方面，绝不能因盲目追求创新而舍本逐末，忘却疗效。若想在中医药领域耕耘出一番事业，就要怀揣着满腔热爱，秉持着对长远事业追求的信念，绝非单纯逐利之举。
社区中医馆的革新之路
深圳九味堂创始人、中医长城会深圳分会会长 刘晓东
在医保统筹政策和现代互联网发展的影响下，九味堂作为深圳单体面积最大的中医馆，也踏上改革创新之路。
在布局结构的调整上，我们进行了专科化的探索；在内在经营探索中，进行了线上宣传和线下活动的布局。如今，面对这变幻莫测的市场，我们需深耕现有资源，拥抱并适应政策和市场的变化，共同维护中医声誉，共创有序的竞争环境。
深圳乙真堂创始人 项金明
虽然社区中医馆在不断扩张，但始终逃不出两个话题，一是如何打造社区中医馆的商业模式，有商业才有盈利，有盈利才能维持生存；二是如何培养和引进青年医生，未来，有青年医生的医馆才能拥有中流砥柱。
深圳归朴堂中医连锁创始人 李生杰
挣钱少、竞争多、监管严、流量少、人员不稳定、客户认知低等痛点问题始终萦绕着社区型的中医馆，而解决这些问题的关键点在于做好“存量”，每周、每月都要对诊疗数据进行复盘并查找原因，对诊疗的病种、各年龄阶段人群、治疗项目等作一定的统计分析，针对问题与医生进行沟通，并协助医生提升，不断地总结、取长补短，这便能打造出“迈小步、不停步、有进步”的社区型中医馆。
中医流量增长“秘籍”
深圳合谷中医董事长 谢 琦
传统观念中，中医是不被允许赚钱的，但在现实生活里，青年中医不能只讲情怀，要在做好疗效的同时让钱包鼓起来，年轻中医想要杀出一条血路就必须学会给自己贴上标签，去打造自己的专科。
大数据跟新媒体是中医生做流量必须要去掌握的一个技能，大家就会经常有疑问：公域跟私域怎么样去管理？我们从公域的流量池里去捕鱼，把这些鱼捞到自己的私域里面去养，这便成了流量的三级裂变。
如何让流量成为一个制造工具？需要掌握三个核心技能：造画像、造内容、造场景。真正的流量方法是有一套完整的sop，做好交换流量和做好社群，这是无论是线上还是线下都是我们需要去攻克的话题。
深圳众心堂中医连锁创始人 伏一凡
医馆市场竞争激烈，面对昂贵的商铺租金，我将中医馆开在了写字楼上，如何让客户上写字楼进行中医诊疗？我选择顺应趋势，用餐饮来嫁接医疗，将养生理念传达到生活中，其实，做中药奶茶并不是要多大的利润，而是做养生宣传的一种渠道和手段。
因为养生人群和喝养生奶茶的人其实存在共同点，都想要健康，这种便为潜在客户，由中药奶茶引出中医诊所，将奶茶作为前端，中医诊疗作为后端，将中药奶茶和中医养生与医疗相互融合，大大提升了流量的增长、客户的维护以及品牌的塑造。
医营家创始人 李紫维
近几年，由于医保政策的原因以及公立医院降薪30%的消息传出，迫使许多公立医院的医生需要另寻温饱，医疗科普有一个数据调研，80%的人再去看病之前都会通过新媒体进行搜索，于是医生们开始纷纷打造IP。
常见的IP表现形式有以下几种：真人出境口播；记录医生日常；记录门诊日常；医生需要具备什么能力才能打造出具有影响力的IP？我总结了以下几点：1、临床专业能力强的医生；2、亲和力强的医生；3、线上沟通能力强的医生；4、有商业化思维的医生；5、有时间拍摄的医生。
打造差异化中西医结合的特色专科
深圳馨园中医连锁董事长 周东霞
很多人说美业很卷，但馨园中医则通过“中医+美容”双机构的模式在“中医+美业”中脱颖而出，我将应对策略分为了三个模式：1、提升内核系统：制定详细的就诊模式，让医生和调理师的思想统一，并重新将制度进行调整；2、塑造馨园医的独特品牌形象，突出专科的专业性和独特性，凸显专科特色，就是打造属于自己的品牌优势；3、服务创新，结合现代科技和消费者需求，创新中医服务模式。
深圳柏龄中医骨科医院院长 李赞助
虽说是中医专科，但也要有提供全面医疗服务的能力，应该汇聚高平台的优质医疗资源，同时要有专属的治疗方案和院内制剂，很多人说想要走中医疼痛专科但却不止该如何寻找方向，柏龄中医骨科聚焦于三大专科的发展，即：骨科、疼痛和康复，以医教研为强大后盾，医院继承为主体，以弘扬骨伤医术和引入现代科学技术为两翼全面发展。
木棉花生殖专科连锁集团深圳及华东区域总经理 尹蓉
生殖专科如何做好与公立医院差异化的竞争？首先要了解和分析公立医院存在的问题，例如：在生殖方面，公立中医科妇科内分泌上无法常门诊进而无法精细化到B超检测，公立医院各科室分的太细存在割裂。
其次，做专科要有属于自己的核心病种，基于自己专科专病的优势，不断进行创新与突破，攻克障碍和难题。作为专科医院，我们要深度了解生殖病因并对其仔细分析，同时运用多学科诊疗体系，并且将中西结合进行多学科、精细化诊治。
广东龙脊康产品业务总经理&运营总监 林 洽
专科如何打造可复制扩张的模式，龙脊康将龙氏治脊为框架，吸纳中西医脊椎相关治疗方法，融合形成自有的医疗体系，将客户群体覆盖全年龄段。运用产品进行复制扩张，做好产品是不断超越自己的过程，好的产品会为品牌说话，产品爆品是品牌的名片，是门诊盈利的关键，爆品产品可以从客户思维、门槛度、商业可行性以及从边缘切入四个方面进行设计。
口碑的影响力来自用户预期的超越，医疗区别于所有的行业，其中，所有的核心竞争力都在解决问题上，若所有的客户皆是以口碑转介绍的，那么，我们的经营压力便会减少。
基层中医机构面临的医保监管“风暴”
平安健康业务总监 姜伶俐
随着2025年一系列重磅新政新规的落地，医药领域的改革政策将会常态化，医保领域最值得关注的增量政策是建立多元化支付体系，新版医保药品于2025年1月1日正式实施，其中，重点注意个别药企虚开发票制造“两套价格”问题进行关注，未来，医保将查3~5年的进销库等记录。
中医与科技的碰撞融合
问止中医创始人&CEO 崔祥瑞
做中医大脑并不是要代替老中医，而是让历代中医名家的诊疗理念和经验展现出来，它的基础理论就是通过收集大量的历代中医名家的诊疗理念和经验，收集临床舌象，自主学习，并摸拟历代中医名家的诊疗思路，结合患者的具体症状，提供个性化的治疗方案，它是为青年医生能更加快速学习名方案例成长而打造，并不是为取代中医而生。
深圳大通中医董事长、长城医馆学苑创始顾问 许小华
不论是中医西医，专科还是全科，只要能把疾病治好就是好医疗。虽说深圳是一座非常“卷”的城市，但这种“卷”，我认为是一种良好生态圈的表现，我们并不是运用“挖墙脚”形式，让价格向“下”卷，而是在产品品质、医疗技术、守正创新中向“上”卷。
在本次论坛中我深切感受到了这样的氛围，首先是含金量极高，每位嘉宾分享的内容都十分具有价值，不再仅仅是讲中医情怀；其次内容涵盖面十分广泛和接地气，不仅包含了医保、创新，还涵盖了科技、专科以及中西医结合的案例；最后，面对越来越严峻的医药环境，我们更应该要有欣欣向荣、向阳而生的勇气，弄清楚过去曾走的路，才能认清未来要走的路。
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