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【信源】 上海地铁第三运营公司
【编辑】倪炜
近期，一个工作日的晚高峰，3号线淞滨路站值班站长王加君正在例行巡视。此时，他发现了一位行为异常的老人。
王加君尝试与其交流以了解情况。然而，交流中他发现老人患有阿兹海默症，无法提供个人基本信息。于是，他联系驻站民警，成功锁定老人身份，并与其家人取得联系。在等待老人家人到来的过程中，王加君守护在老人身旁，耐心安抚其情绪，确保他的安全。
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老人的家人焦急地赶到车站，看到老人平安无事，他们向王加君表达了深深的感谢。
车站用实际行动，诠释了“人民地铁为人民”的服务宗旨，展现了地铁人的责任与担当。