金塔县西南街社区党委用党建“绣花针”,找准群众需求“落针点”,切实串联起基层治理“主线”,不断提升为民服务质量和基层治理能力,“绣”出群众美好生活新画卷。
网格治理“精细覆盖”,构筑凝心聚力“同心圆”。结合实际将社区划分为19个网格,一网格一专职网格员,实现党建、综治、民生、应急等工作“多网合一”,广泛吸纳辖区民警、在职党员、热心居民等充实网格工作力量,推动小事“格”内解决、大事“网”内联动。明确下沉干部职责,通过设置“流动的办公桌”,变“坐等上门”为“主动服务”,下派“行走的网格员”,查民情、问民需、分民忧、解民难。同时,引导下沉干部在网格内亮身份做表率当先锋,积极履行好政策宣传员、安全巡查员、纠纷调解员等职责。坚持以“小网格”精准服务“大民生”,建立小区内居民交流群,第一时间回复并组织力量解决居民实际问题,切实做到“人尽其责”,打通为群众服务的“最后100米”。
汇聚资源“多元共治”,构筑为民解忧“平安圈”。坚持以“党建引领、网格自治、多方协调”工作模式为抓手,充分发挥“五老”群体等人熟、地熟、情况熟的优势,最大限度调动居民群众积极性,为社区治理出谋划策,实现“自己的事情自己办”,以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点,打造协商议事会,让社区民警、物业、居民代表等纷纷进网入格,定期召开议事会,针对小区热点难点问题进行协商共议,先后解决了辖区电动车乱停乱放、下水堵塞、屋顶漏水、飞线充电等民生实事,进一步畅通了民意渠道,激发群众参与热情,真正实现将居民的事“提”上议事会,“解”在议事会,让新时代“枫桥经验”在基层扎根开花。
志愿服务“拓展融合”,构筑群众满意“幸福路”。始终坚持将多元主体参与作为党建引领社区治理创新的重点,充分发挥社区“大党委”成员单位作用,健全“双报到”制度,形成共商共建“朋友圈”,强化资源共享,主动参与建设社区的工作当中,广泛开展爱心义诊、义剪、慰问等志愿服务活动,推进社区事务共商、难题共办,从“小独奏”变为“大合唱”。通过建立“需求清单”,结合“双报到”单位、辖区外卖小哥、在职党员优势特长建立“资源清单”,以居民需求为导向形成“服务清单”,按照居民点单、党员接单、社区评单的形式,把“三种清单”转化为党员干部的“履职清单”,变为群众的“幸福清单”,进一步提高了居民群众的幸福感、获得感和满意度。(张 岚 王 娜)
来源:金塔县委政法委