农行郓城支行乡镇网点较多,网点客户群体以中老年人居多,金融知识的接受与消化都需要过程,为进一步提升金融服务品质,普及金融知识,降低金融风险,构建和谐稳定的金融环境,农行郓城支行在辖区乡镇网点开展了金融知识宣传活动。
通过组织员工成立金融知识宣传服务队,采用进村入户的宣传方式,让金融知识更好地融入百姓生活。此次进村入户进行金融知识惠民宣传主要围绕科普如何识别金融诈骗、如何保护个人金融信息等相关内容展开,为贴近百姓日常金融服务需求,该行用“以案说险”的形式开展宣教活动,引导和提示百姓多了解金融诈骗实用知识,审慎识别金融风险,保护好个人金融信息。
重点针对特殊群体、偏远地区等宣教薄弱领域,走进田间地头发放宣传折页,开展金融知识普及与解读,现场解答客户在日常接受金融服务时遇到的疑问和诉求。围绕百姓需求,询问是否需要资金购买农资,是否需要兑换零钞及残损币,把金融服务送到乡村,引导广大人民群众选择正规金融渠道,将金融知识以通俗易懂、贴近实际的形式,植入到广大百姓生活中。
此次金融知识惠民宣传活动百姓参与度较高,共发放宣传折页300余份,受众600余人。旨在通过多种渠道向百姓宣传金融政策知识,提示广大客户注意防范电信网络诈骗、确保安全支付,增强百姓金融风险防范意识,切实保护人民群众的财产安全和合法权益,争做百姓身边的贴心银行。(李高峰 刘甲帅)