本报讯(通讯员 李达松)春节临近,返乡潮也悄然来临,为了确保返乡人员回家后安全、放心用电,国网镇坪县供电公司充分应用席绪良“三件宝”优势,积极开展返乡人员家庭用电安全检查活动,用实际行动温暖返乡游子。
近日,该公司城关供电所工作人员带着“三件宝”走访刚刚返乡的杨先生。工作人员首先拿万用表为他仔细检查了室内外的线路、电能表、漏电保护器等,对老化的线路、松动的插座等安全隐患进行维修,使用螺丝刀对接线端子进行加固;同时向杨先生耐心讲解冬季安全用电知识和节能小窍门,增强客户安全用电意识,预防因用电不当而引发的安全事故。最后送上便民服务卡片,邀请客户进入“小红帽”微信群,以便能够第一时间获得最新消息。
“我们常年在外打工,家里电器设备好久没用了,正担心用电安全问题,你们就主动上门来检查了,真是太及时、太贴心了!”家住文采新区的刘女士感激地说道。
据了解,针对年底返乡潮,该公司提前制定了详细的走访计划,提前与各村委、社区取得联系,掌握返乡人员信息,将重点人员及时记录在笔记本中,列好走访计划,以便精准服务。同时加强应急抢修力量,确保在出现电力故障时能够迅速响应、及时修复。主动上门走访返乡人员,不仅是一项电力保障行动,更是该公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的生动体现。
下一步,国网镇坪县供电公司将持续用活“三件宝”,用实际行动诠释责任与担当,全力保障返乡人员度过一个明亮、温暖、安全的新年。
责任编辑:安心 审核:杨勇
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