2024年12月31日，在跨年活动、环线开通、日常通勤、休闲购物等多重客流的集中带动影响下，西安地铁线网客流再创历史新高，平安运送市民乘客553.9万人次，西安地铁单日客运量首次突破“500万大关”。
其中1号线75.5万人次，2号线121.9万人次，3号线77.6万人次，4号线67.3万人次，5号线43.6万人次，6号线72.9万人次，8号(环)线61万人次，9号线11.6万人次，10号线10万人次，14号线9.3万人次，16号线2.7万人次，西户线0.5万人次。线网运行图兑现率、正点率均为100%，全线网运营平稳有序。
单日客运量再创历史新高
2024年跨年夜，不少市民选择外出搭乘轨道交通，体验古城西安的蓬勃活力与独特魅力。在8号（环）线开通的带动影响下，西安地铁多条线路的单线客流量均有提升，5号线、6号线、10号线分别突破了单条线路客运量的单日最高纪录；电视塔、井上村、汉城南路、省人民医院·黄雁村、红庙坡、大唐不夜城等45座地铁车站客流创下历史新高。
全力应对节日大客流挑战
12月31日16时左右，北大街、钟楼、小寨、南稍门等车站陆续启动大客流响应，进入晚高峰运营模式。西安地铁通过压缩重点线路发车间隔、增加热备列车、延长骨干线路运营服务时长等举措，进一步提升线网运力供给及突发大客流应对能力，全天共开行列车4626列次，适时加开备用列车175列次，精准及时投放运力，全力保障线网运输组织平稳有序。
延长运营时间护航平安出行
12月31日20时起，地铁钟楼站客流大幅攀升，为确保跨年夜期间地铁运营的平稳有序，车站及时采取了客流控制措施保证乘客出行安全。同时，对2号线和6号线分别延长运营服务时间1小时15分钟和1小时30分钟，用最暖心的陪伴与市民乘客一起平安迈入2025年。
此外，西安地铁在重点车站内也加强了客流疏导和安全保障工作，增派保障人员在闸机、扶梯、站台等重点位置做好分流和引导工作，疏导快速进出站，及时为乘客提供咨询和帮助，在辞旧迎新的美好时刻，为市民和游客提供更加便捷、舒适、温馨、有序的出行体验。