今天上午10时许，有热心网友爆料称，位于胶州宝龙城市广场内一楼的“皇家美孚”突然破铺闭店了，很多消费者办的会员卡里的钱无法退款，表示无奈。
笔者在胶州宝龙城市广场一楼西门入口处的皇家美孚店面看到，店内黑漆漆的没有开灯，所有设备均已停用，有的被用布遮盖。玻璃橱柜内的商品全部清空。店内只有两名穿便装的女子在打电话，整个场面明显处于停止营业闭店状态。
笔者以消费者和会员身份向店内的女子询问情况，其中一位黑衣女子告诉笔者称，该店闭店不干了，只留下她俩在此处理后事，到12点前他们将全部退场。对于什么原因闭店及会员卡退费问题她无法答复，让笔者拨打400客服电话咨询。
笔者拨打4008932888客服电话进行了了解咨询，客服工作人员确认皇家美孚胶州宝龙城市广场店已经闭店并清场停止营业，至于闭店原因只字不提。对于笔者咨询的会员卡退费问题，客服称，如果是单位发的卡不予退费，持卡人只能到青岛市区找其他还在营业的门店将卡内余额消费掉；个人在胶州宝龙店里充值的，需找胶州宝龙皇家美孚店解决处理。
据悉，近期关于有30年历史之久的山东青岛烘焙品牌皇家美孚被传拖欠薪资及大规模闭店。据第三方数据平台，近两年皇家美孚闭店37家，开店11家，闭店数约为开店数的3倍。12月2日，皇家美孚官方公众号发文称，“皇家美孚年前全面倒闭”为不实传闻，目前皇家美孚线上平台与线下门店均运行良好，生产与销售活动一切如常。
企业官方账号截图
天眼查显示，“青岛皇家食品有限公司”成立于1993年，为青岛皇家美孚食品有限公司全资控股子公司，位于山东省青岛市城阳区下马社区上马工业园内。品牌创始人姜证修持股70%，姜耀东持股30%。是青岛市首批鲜奶蛋糕生产企业之一，产品涵盖面包、西点、中点、节令食品等。
据窄门餐眼，截至11月7日，皇家美孚全国门店63家，其中山东62家，湖南1家。数据显示，自2022年以来，皇家美孚逐年闭店数高于开店数，2022年，皇家美孚新开和倒闭均为11家门店，2023年新开8家，闭店20家，2024年新开3家，闭店17家。按区域来看，2021年皇家美孚首次开进湖北武汉、陕西西安和青海西宁，不过目前这些门店均已关闭。
网传视频截图
相关信息显示，今年以来，多个知名的烘焙连锁品牌都被爆出大规模闭店，涉及ABC Cooking Studio、熊猫不走、圣安娜饼屋、勿理堂等等。窄门餐眼显示，目前全国烘焙门店总数约33万家，近一年新开店约7.5万家，闭店超过7000家。凌雁咨询首席分析师林岳曾向南都湾财社记者表示，目前经济大环境没有真正回暖，餐饮形式多样化加剧了竞争，年轻人也有更多元的选择，此外，烘焙需要比较重的资产投入，如现场制作的烘烤设备，具有手艺的点心师傅等等，如果没有足够的流量，确实是很难支撑下去。
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