2024年最后一天，总结如期到来。今天绝口不谈钱，因为，谈钱伤感情。
诸君一看必定马上会意，心里一定会说，鹿茸兄，今天谁家谈钱不伤感情啊。若是此刻你心中也是这么想，我暗地里竟然有点被治愈了：知道大家都过得不好，我就安心了。
我这安心不是小人之心，而是一种和解，哥我又是一年忙碌，那么努力做沙龙卖书最后依然碎银寥寥无几，这合理吗？
现在我告诉自己，合理，相当合理！没死就是大幸运。
不知怎地，最近老是想起一件事。夏天的时候，来了一位大学者。分享结束排队签名的时候，一个号称作者粉丝的中年人才赶到，据说低估了市区的堵车。恰巧书店忽然停电，那天气温39度。读者们丝毫没有影响，打开手电默默排队签名，但这位中年朋友不乐意了。他知道我是负责人之后，非常不客气的指责我说：这么大的学者，这么小的空间，你好意思吗？你们真的太过分了。
我承认那天意外停电，天气闷热，中年朋友因为堵车有点堵心，但我觉得这跟酒后吐真言的道理一样，中年朋友的观点暴露了一类人心思，那就是他们认为，小书店那么简陋不配做大学者的活动。
面对他的指责，我竟然无动于衷，本来想回一句：我们一年要来好多大作家大学者，都在这个小空间里分享，已经12年了。你们的空间确实很大很美很牛，那你们也做沙龙啊，也把活动搞得热热闹闹的，来的都是真爱老师的读者，结束后还能真的卖掉书的那种。
话到口边，忍住了，毕竟我是书店人，没有必要口舌之争。说归这样说，但我今天写出来了，心里还挺舒服的，惭愧惭愧，终究我的心眼还是小了。
我之所以说这件事，是想借由此事探讨书店存在的意义，换一句更直接发问：为什么城市需要书店，我们需要什么样的书店？
一座书店多的城市一定是迷人的，但迷人的前提是，这些存在的书店都是有内容有灵魂有个性的。如果它的存在只是网红打卡，来的人都感慨：哇，这书店太好拍了，太出片了，而不是去关注书本身的话，这家书店离真正的书店，还是差距很远，然而这还不是最令人忧心的，如果经营者还以这种网红打卡为核心竞争力，对书以及围绕书的服务感觉淡漠，那这家书店未来压力一定很大。这些年，我就是看着这样的网红一家家从热闹到落寞，最后惨淡收场。
说起来，一家好的书店，只需要朴素的三个标准：
01
第一当然是 “书”
好书是书店的品格之所在。这是再简单不过的道理，但往往很多以书店之名的空间书是最薄弱了。你一定见过书架很高上面都是假书的书店，也见过为了摆满书架书封面朝外的书店，你一定还见过书虽然摆满了但仔细一看从版本到选品都触目惊心的书店。倘若书令读书人失望了，书店就是在辜负书店之名，也在伤害读者之心。
说得再直白一些，倘若我要来喝一杯咖啡，买一点文创，会几个朋友，书店是人之必选吗？一个书店不注重书却想着用精致的装修把自己打扮成网红空间去抢咖啡馆抢人气，想到这里，我就感觉很魔幻！
02
第二是 “人”
没有好读书的书店一样没有灵魂。谁来书店太重要了。懂书的读者来，因为书维系深厚的情谊，写书的作者来，因为活动成为每年会面的朋友。书店就是人与人相聚的地方，也是心与心共鸣的空间。所谓人气，还是要讲究品质的，并非热闹就是好事。就像直播，人气一下子上万，但看了几秒就走，虚无的热闹，往往很伤神。
03
第三是 “服务”
基于阅读本身的服务，基于阅读延伸的服务。如果你过度执迷文创，又特别强调饮品，我只想说，这两者都很好，但前提是，书店最核心的阅读服务你做好了吗？这是如同一片土地，我们当然都想种出好庄稼，可是土壤质感不好，肥沃度不够，又岂能种出好庄稼？
书、人、基于书与人的服务，三个缺一不可，道理如此朴素又简单！但做起来不容易。对亲力亲为的书店老板而言都是巨大考验，更可况是只是被雇用的“书店主理人”呢？
书店是用心来营造的，而不是单纯用“管理”和“营销”完成的。
这是慢书房这些年实践的总结，我们只是一家小书店，视野不够宏大，格局不够开阔，这也是小书店太小的缘故。但关于以上三点是书店的本核，跟大小也许并无绝对关联。我们内心的真正期待是：无论你是大书店，还是小书店，不要轻易开，开了就要好好活着，就要鲜明又有内容有个性地活着，而不是形式主义的存在，更不是一个唯上完成任务式的存在。
2024年，是慢书房历史上最难的一年，比特殊三年还难。为什么如此呢？我用四个关键词来概括原因：
01内卷
普通版本的书随处可入手，价格永远比书店低。书店只能寻求特别版，今年我们花了大量时间寻找特别版。从上款到特装，从独家到首发，耗费大量精力，也囤积更多库存。说实话，我经常感觉，书店是被迫式自己把自己卷死。
02疲倦
从大咖直播到读书博主推广，为了卖书和流量，满满的情绪价值，当时是兴奋了，过后就疲倦了，关键是，这种方式是常态。读书这么私人又安静的事，现在显得浮躁又焦虑。
03失序
如果说以前我们都把定价的混乱都推给电商，那现在有一半的锅出版社自己要拿回去。今天六折给书店，明天线上自营五折还带签名卖。有销售量有资金的渠道钟爱独家包销，小书店越来越难拿到好的资源，出版社下场建立自己的直销体系，无需书店“中间商”。从前的秩序被打破，新秩序正在重建，未来的市场属于出版社和大中渠道垄断格局。小书店的生存，就是在夹缝中力所能及分享一点资源。这就是为什么我们强调一定要做好人的服务，只有人够多，书能卖，才有资源拥有的更多可能。
04浅浮
几分钟的电影解读感觉电影看完了，几分钟的博主推荐感觉书读完了，严肃的深度的阅读少了，轻浮的推荐，浅层的共情成为推荐书的流行。事实上，作为书店的我们，更应该反思这样的现状，我们多少也在大流中为了适应节奏不如从前的慢读慢推荐了。
基于四个反思关键词，也给2025年的慢书房运维带来新的“行动纲领”
在内卷中修炼内功，在疲倦中寻找热爱，在失序中重建秩序，在浅浮中耕耘深度。要完成以上四点，回到最终的解决方案，依然还是，好书，好读者，好服务！
逻辑线贯穿，闭环了！我都有点佩服我自己自说自话还自圆的能力。
最后，与诸君再过一下2024年慢书房的成绩单。
全年一共完成121场线上线下沙龙。随着实体线下的回归，线下沙龙的人气已经回归常态。
年度共读参与人数300人，他们来自全国各地，以书信往来的方式，共建了新时代的书店情缘。
半颗糖青少年共读，从书舍小院走向新疆木垒书院，他们一起和羊毛拜访了刘亮程老师，也感受了新疆之大美。同时，“跟着羊毛回新疆”的慢书房游学也逐步对读者开放，并有了两次落地。
以慢书房为品牌基底，进入苏州吴中区的乡村再启新篇，做了心田里书房和陋室铭茶诗铺。关于心田里的故事，这篇推文有回顾：
重启书店独立读书会品牌，有了“无名读书会”，并联动更多品牌，让沙龙走进新空间
书店文创的持续呈现，围绕书，围绕人文审美生活。
书店的博客，“好不完美”全新上线
马上，慢书房就要进入第13年了，与往年不同的是，今年的感慨比较多。然而庆幸的是，时光飞逝，当我回首，我还是那个我，初心从未变。除了白发增了不少，容颜渐渐苍老，其他的一切，都还在。一个人也好，一家书店也罢，当你明白远方在哪里且方向不会错，走在路上发生的每一件事都是沉淀，我就一直沉浸在幸福与喜悦之后，这种感受竟然对我能不能到达远方，都没有苛求。
是的，远方未必抵达，但我知路没走错，此心安矣，此生足矣。
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