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声明:本文内容均引用网络资料结合个人观点进行撰写,请悉知。

2024 年的现制茶饮行业,本以为瑞幸咖啡带来的冲击已是年末的一记重磅,却没想到,测评大 V 发布的一则视频,让包括霸王茶姬在内的十余家头部奶茶品牌,陷入了产品信任危机的漩涡之中。霸王茶姬,作为鲜奶茶头部品牌的代表,瞬间被推到了风口浪尖,质疑声纷至沓来。人们猜测,它会成为下一个茉酸奶吗?这是否是其暴雷的前奏呢?就连一些做茶饮的加盟商,都对产品究竟有无问题、存在哪些问题,感到有些迷茫了。

抖音账号 “老爸评测” 发布的 “奶茶也有科技?” 这一视频,可谓是引发了轩然大波。博主对 12 家头部奶茶品牌的产品进行检测后发现,在消费者眼中向来健康的鲜奶茶,实际情况却并非如此。其中,霸王茶姬曾创下卖出一亿杯佳绩的爆款产品 “伯牙绝弦”,所使用的原料之一冰勃朗,被推到了争议的焦点位置。检测显示,冰勃朗的成分与植脂末颇为相似,二者都含有油、糖、香精、色素、乳化剂,而冰勃朗还额外多了增稠剂,博主甚至将其戏称为 “科技乳”。

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据霸王茶姬官方公众号介绍,冰勃朗是采用阿尔卑斯山高山牧场奶源制作的,在产品中扮演着茶与奶的连接器角色,既能保证口感绵密丝滑,又能让原叶鲜奶茶(伯牙绝弦)呈现出更清爽、更好喝且更健康放心的特质。然而,博主的检测结果却大相径庭,被检测的奶茶产品中均含有并非来自牛奶的脂肪,虽然反式脂肪酸含量基本为零,但糖含量和脂肪含量都处于较高水平。脱水后,冰勃朗的总糖和脂肪含量分别达到了 10.2 和 45.4,相比之下,植脂末的对应含量是 17.2 和 33.4,冰勃朗的脂肪含量居然比植脂末还高。而且,宣传中所强调的阿尔卑斯奶源,实际含量竟不足 4%。

这一结果在霸王茶姬以及鲜奶茶的加盟商群体中引发了强烈震荡。毕竟在竞争极度激烈、内卷严重的 2024 年奶茶行业,谁都渴望在市场中站稳脚跟,谁也不想成为率先倒下的那一个。更为关键的是,该视频打破了人们长久以来对鲜奶茶就是 “奶 + 茶” 的固有认知。

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其实,早在去年,霸王茶姬就曾因奶茶中 “咖啡因含量堪比美式” 这一情况引发过争议。当时,霸王茶姬在官方公众号和小红书上做出说明,以伯牙绝弦为例,茉莉雪芽茶汤占比 66%,优质牛乳占 19%,冰勃朗占 8%,风味糖浆占 7%,也就是说,一杯奶茶中奶的含量还不足 20%。对于冰勃朗的存在和使用,行业人士与加盟商心里都很清楚,在他们看来,若不加冰勃朗,奶茶的口感就会变得十分寡淡。至于较高的脂肪含量和糖含量,有人甚至觉得 “都喝奶茶了,还谈什么健康”。而此次霸王茶姬之所以在被检测的 12 款奶茶中格外引人关注,是因为博主的诸多视频素材选取了霸王茶姬,这使得不少消费者对其产品的信任瞬间崩塌。

霸王茶姬的发展历程可谓是顺风顺水,官网信息显示,在短短 7 年时间里,它从云南起步,逐步在四川、重庆、浙江、广东等众多国内区域落地生根,同时还积极拓展海外市场,在马来西亚、泰国和新加坡等地开设了 100 多家门店,全球门店数量已突破 4500 家。过去两三年间,霸王茶姬在行业内强势崛起,凭借出色的营销手段和独具一格的设计,迅速拉开了与其他茶饮品牌在品牌势能和品牌调性上的差距。

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进入 2024 年,霸王茶姬却面临着诸多挑战。其闭店率不断攀升,近日长沙首店的关闭更是引发了业内人士的广泛讨论。不少加盟商反馈,回本周期变得越来越长,曾经依靠重营销在鲜奶茶市场风生水起的霸王茶姬,在这个赛道已经热了两年之久的当下,开始呈现出颓势。

与此同时,整个茶饮市场的消费趋势也在悄然发生变化。今年,翻红的一点点和 COCO,以及大热的黑珍珠奶茶等现象都表明,除了消费降级的影响,消费者的喜好也在不断改变。更棘手的是,瑞幸即将在 3 万家门店上架轻乳茶,单杯售价仅 6.9 元,这无疑给霸王茶姬以及所有鲜奶茶品牌都带来了巨大的威胁,仿佛要在奶茶行业里 “大杀四方” 了。

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2024 年 12 月 26 日,瑞幸咖啡向 “合作伙伴” 连发三条公告,分别以 “为了更好保障合伙人利益,实现互信共赢”“为持续提升联营合伙人的运营能力、盈利能力和竞争能力”“寻求与合伙人共同发展,通过持续策略调整,巩固瑞幸咖啡的市场地位和长期优势” 为初衷,其核心内容涵盖了 2025 年补贴方案、供货价下调通知以及学校门店的定向补贴等方面。显然,瑞幸对于 2025 年的市场布局可谓是 “势在必得”。

茶饮人山哥在转天发的朋友圈中感慨 “茶饮明年更难,瑞幸又给一击”,并总结这三条公告的核心内容为低营业额门店补贴、校园定向门店补贴(一店一年 1.8 万)、原料 86 款全线降价(咖啡豆降 16.8%),再加上之前的全线 3 万家门店推出茶机、上架轻乳茶参与价格战。在他看来,这就如同 “一杯水” 的逻辑,因为人每天摄入的水量有限,奶茶的消费人群相对固定,选择了瑞幸的轻乳茶,可能就不会再去消费霸王茶姬或者茶颜悦色了,行业竞争愈发激烈,不仅要在奶茶品牌之间相互竞争,还得与瑞幸这样的跨界巨头较量。而且瑞幸给到加盟商的反哺政策,很可能会让不少奶茶店甚至茶饮品牌面临巨大压力,行业洗牌的大幕已然缓缓拉开。

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3 天后的 29 日,测评视频再次让众多茶饮从业者和加盟商感受到了行业暴雷的风险。此前,像茉酸奶、袁记水饺等连锁餐饮品牌,都曾因类似事件遭受重创,袁记水饺在蚯蚓事件后,很多店面的营业额直接腰斩,可见在当下这个行业寒冬里,任何品牌都难以承受这样的风险。

实际上,与冰勃朗相似的还有一款原料叫冰博克。从制作工艺来看,冰勃朗属于一种非氢化基底乳,是经过牛奶配比、加工、成分技术的多重测试,运用分提技术提取,并按比例调制动植乳而成,具备 0 奶精、0 植脂末、0 氢化植物油的特点;而冰博克则是一种冰馏提纯牛奶,通过物理提纯技术去除鲜牛乳中的一部分水分,成品比普通牛奶含水更少,味道更香浓。将二者运用到奶茶产品中,口感方面各有特色,冰博克口感顺滑,茶味突出但奶味略显单薄,冰勃朗则是奶香醇厚,茶味浓郁。有业内人士透露,茶颜悦色用的就是冰博克,喝过相关产品的消费者应该能直观感受到差异。从价格上看,必如品牌的冰博克零售价为每升 48 元,渠道价格每升 30 元左右,直接向厂家批量采购的话,一盒冰博克大概 26 元,能制作出 4 - 6 杯冰博克饮品;而检测视频中提到的冰勃朗,一瓶 30 多块钱却能够调制 20 多杯奶茶。

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面对这样的局面,不少霸王茶姬的加盟商忧心忡忡,试图从督导、区域负责人那里打听 “内部消息”,却一无所获。有的加盟商担心霸王茶姬若因这次事件暴雷,会给整个奶茶行业带来沉重打击,毕竟牵一发而动全身;也有心态相对 “心大” 的加盟商调侃道:“知道食品企业为什么叫食品科技公司吗,都科技公司了,不加科技可能吗?”

此外,据《连云港日报》报道,近期赣榆区市场监管局对辖区 12 家奶茶店的 13 个批次产品进行了食品安全、营养成分的全面检测,涉及霸王茶姬、马伍旺、蜜雪冰城等众多知名品牌,检测项目包含总糖、咖啡因、茶多酚、脂肪、反式脂肪酸、甜蜜素等,还额外加做了塑化剂指标。结果显示,4 家奶茶中检出有反式脂肪酸,13 个批次的奶茶里均检出了咖啡因,12 个批次标准糖奶茶的总糖量在 2 克 / 100 克至 6.2 克 / 100 克之间。这也提醒着消费者,如果追求真正的 “健康”,在奶茶摄入方面确实需要谨慎一些。

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如今,距离测评视频发布已经过去了 24 小时,霸王茶姬等鲜奶茶品牌,却无一针对前述检测视频做出回应。内参君也就视频提及的冰勃朗以及霸王茶姬的闭店率、品牌势能等问题向霸王茶姬发去了问询函,截至推送,也未收到任何回复。或许正如业内人士所说,冰勃朗与霸王茶姬这件事只是行业浪潮中的一个小波澜,但它究竟会对行业产生多大影响,还需拭目以待。

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