原标题：重庆南岸区总工会立足法治、情感、发展三个维度，健全服务职工网络——（引题）
“三维度服务”提升职工幸福指数（主题）
工人日报—中工网记者 黄仕强
“截至目前，区总工会办理法律援助案件68件、建成投用工会驿站37个、举办各类培训20余场……”这是重庆市南岸区总工会今年以来服务职工交出的“答卷”。
今年以来，南岸区总工会紧扣职工需求，积极探索创新服务职工工作体系，健全服务职工工作网络，立足法治、情感、发展三维度，为辖区职工提供权益维护、暖心关怀以及技能提升等综合服务，让劳动者合法权益有保障、生活有关怀、发展有通道。
为职工撑起权益“保护伞”
“38度的高温下，干着最累的活儿，我们被拖欠工资，太没道理。”今年8月底，南岸区几名环卫工人找到南岸区总，称其5月至8月的工资没有领到。
接到环卫工人的反映后，南岸区总立即联系区城市管理局核实相关情况。原来，这些环卫工人所在的企业为区城市管理局统一招标的第三方环卫服务公司，由于经费紧张，环卫工人工资仅发到4月。
了解情况后，南岸区总积极与司法机关、行政部门深度合作，充分运用“工会+司法+人社+法院+检察院”劳动争议化解“五方联动”工作机制，约谈涉事企业，研究解决方案。经协商，企业与工人迅速达成共识：先补发2个月工资，安抚环卫工人情绪，剩余拖欠工资尽快补发。9月30日，涉事企业将拖欠环卫工人的工资全部补发到位，共17万余元，涉及环卫工人61名。
南岸区总工会党组书记、副主席刘明丽介绍，针对欠薪问题，南岸区总依托“愉快政”政务平台“一表通”，上线了“南岸区工会职工队伍风险隐患排查化解台账”，实现欠薪信息的快速收集与传递，建立高效信息共享机制，打通职工维权过程中的堵点。
同时，南岸区总不断优化“五方联动”解纷机制，运用南岸区职工服务中心、区劳动纠纷一站式联处中心、镇街职工维权站点等职工维权服务阵地，积极参与基层劳动争议调解和职工权益维护工作。
把“家”建到职工身边
“这里不仅可以回答我们的法律问题，还能帮我们再就业。”日前，在位于南岸区弹子石街道的“南岸区新就业形态劳动者权益维护工作站”里，来咨询劳动合同问题的陈亮感慨道。
“工作站可以为新就业形态劳动者提供法律咨询、纠纷调解、技能提升、求职就业、心理疏导等12项服务。”值班的南岸区总工会志愿律师张宁介绍。该工作站由南岸区总工会、区人力社保局、弹子石街道联建而成。
据悉，工作站自2023年6月成立以来，已为劳动者提供法律咨询300余次，解决劳动争议纠纷40余件；举办中式面点师培训、新业态创新创业培训等技能培训10场，覆盖500余人。该站点被评为“全国首批基层劳动关系公共服务样板站点”。
“建好一个‘家’，关爱一群人，温暖一座城。”刘明丽表示，近年来，南岸区总立足情感关怀维度，把加强“职工之家”建设作为增强基层活力、促进作用发挥、推进工作创新的重要载体。今年以来，全区新建13家工会组织，吸纳会员526人。
消除职工“成长烦恼”
10月28日上午，在江北区一家酒店，47岁的代光彬正在进行日常检查。几年前他还是“失业果农”，而现在，他经营的酒店，月营收超6万元。这一转变，源自南岸区总推荐他参加的“全媒体运营师”培训班。
代光彬种过23年枇杷，2020年因多种原因，待业在家。了解到他的情况后，南岸区总“一对一”对他讲解了南岸区针对农村转移就业劳动者的免费培训政策。“在区总工会就业导师的指导和推荐下，我报名参加了‘全媒体运营师’培训班。”代光彬说。
在培训班上，代光彬学习了商业文案写作、短视频制作和包装、新媒体平台运营、短视频平台运营等全媒体相关知识。他还在与培训班同学交谈过程中找到了商机，承包了位于江北区的一家因经营不善而转手的酒店。
而中铁二十局房地产公司党群工作部负责人徐珍珍则表示，南岸区总给了她“见世面”的机会。前不久，南岸区总举办第二届集体协商竞赛，作为参赛选手，她学习到了其他单位工会在集体协商、维护职工权益等方面的经验做法，个人综合业务素质得以提升。
据介绍，为消除职工“成长的烦恼”，南岸区总立足职工发展维度，通过常态化举办技能培训、搭建劳动和技能竞赛舞台、组织创业导师开设创业“云课堂”、开展产业工人学历能力双提升等方式，推动职工提档升“技”。
来源：中工网-工人日报