为响应国家关于智慧医疗的号召,通过信息化手段提升医疗服务质量和效率,在中山大学医学人文联合研究院和中山三院领导的统一部署下,由手术麻醉中心、大数据人工智能中心与医务科自主设计的“手术非常准”系统正式上线。该系统参考“飞常准”小程序设计,“前序手术”类比“前序航班”,“预计手术开始时间”类比“预计航班起飞时间”,通过对医院手术流程进行精细化管理,从患者进入预麻间到麻醉开始,到手术结束后转回病房的每一个环节都清晰呈现,实现了手术全节点的精准预测,为“医、护、患”三方提供了重要的医疗服务参考,确保了手术的连续性和安全性,在整体上推动了医院手术工作效率的飞跃式提升,为守护生命健康构筑了一道坚实的防线。
动态调整,即时通知;知己知彼,效率飞升
一台手术的成功,离不开各个环节间的通力配合。而每日多台手术的紧密衔接与不同手术团队间的人员、时间安排,更是考验着医院管理与团队协作的极致智慧。
“手术非常准”系统犹如手术室中的智慧大脑,它不仅将手术的每一个细微环节以直观可视化的方式呈现出来,让每一步操作都清晰可见,更具备实时动态调整手术安排的能力。一旦有手术因故提前或需要延期,“手术非常准”系统会立即启动“预警”机制,将变动信息精准无误地推送至相关医护人员,确保手术团队能在第一时间做好万全准备,分秒不差地迎接挑战。而在这紧张的手术节奏中,医护人员也得以利用系统提供的宝贵缓冲时间,灵活安排并高效执行其他医疗任务,大大提升了个人与团队的工作效率,更在无形中为更多等待救治的患者争取到了宝贵的生命时间。
坚持以患者为中心,提升围手术期体验
“手术非常准”系统除精心打造医护端界面外,更将患者体验置于核心位置,同步研发了患者端界面。患者及其家属只需轻点互联网医院的门户,即可轻松进入手术进度查询页面,实时掌握手术最新进展,“前序手术”类比“前序航班”,让患者对术前安排心中有数,让患者家属对手术进展做到心中有数,患者在“手术台上”还是在“复苏室”,甚至多久能回到病房一目了然,大大缓解焦虑和不安情绪,
为了进一步增强患者及家属的参与感,减轻他们在等待手术期间的紧张与焦虑,手术麻醉中心团队别出心裁地增设了“术前必看”知识板块。在这个平台上,患者及家属可以便捷地获取手术麻醉相关的科普知识,通过在线学习,深化对手术与麻醉过程的理解。对于那些尤为紧张焦虑的家属和患者,系统更是贴心地提供了“术前必听”音乐版块,通过链接至云上三院的丰富音乐资源,为患者精选了超过2000首能够舒缓情绪的音乐。患者可以根据自己的喜好,自由选择音乐,进一步缓解术前紧张情绪。
“术前必看”和“术前必听”页面
智慧化医疗正以前所未有的速度重塑着医疗行业的面貌,而中山三院“手术非常准”系统正是这一变革浪潮驱动的新产物。它巧妙融合互联网、大数据与人工智能等前沿科技,极大提升手术管理的精细化与智能化水平的同时,让未知的手术过程变得前所未有的透明与可预期,始终诠释着中山三院对生命的尊重与人文的关怀。未来,中山三院将不断迭代与持续深化智能化医疗使用场景,持续提升医疗服务质量和水平,以医学人文的角度最大限度给医患提供情绪价值,为患者带来更加安全、高效、温馨的医疗服务体验,共同书写智慧医疗的新篇章。