为了退货，爷爷写了一千字申请书。商家看完：我真有这么差劲吗

2013年那时候刚开始做电商，偶尔能碰到这样淳朴的老人，写信放在退件里，抬头落款退货原因一个不差，最后还要真诚的表示感谢，那时候的人是真好啊，现在再也没有了，都是仅退款。

商家看完来信，翻来覆去一整晚都没睡着。收到爷爷写的退货申请后决定下架这个帽子

像这样的我直接把返现给他了，因为差评他可能也不会

年龄大的虽说是客气话，但年轻人连客气话都没了[我想静静]

天啊，如果我是老师，这封信我要裱起来，在这个什么都是电话微信电子的快餐时代，太难得了

22年收到的，现在才回，你这搞的。这售后服务不到位啊

抓紧落实到位，别冷着小老头了

这种叙事方式很好，有头有尾，节约时间，好解决问题

这个世界只有老辈子还这么真诚了

老一辈上学都得练字的，尤其是毛笔

那是他们那个时代的烙印，我跟家里老人用微信说话，他们觉得那是写信，用写信的格式给我发信息