居民燃气安全、消防安全涉及千家万户，事关群众生命财产安全。特别在一些老旧小区、高龄独居老人、残障人士等群体的安全问题更是受到关注。
近两年来，黄浦区建管委扎实推进燃气安全领域为民办实事项目，从“为高龄独居老人加装燃气报警器”“为既有燃气居民用户更换燃具连接软管”“燃气老化管道更新”等多方面发力，开展设施更新、安全宣传等工作，用心守护居民的幸福安康。
在前期已为3121户高龄独居及特殊困难老人加装带有自动切断功能的燃气报警器、为2.9万户管道天然气居民消除燃具连接软管隐患的基础上，2024年，区建管委牵头继续为1.3万户管道气居民免费更换灶具金属连接软管；为1533户液化气居民免费更换灶具金属连接软管和安全型调压阀；帮助215户居民更换带有熄火保护装置的安全型灶具；推动更新97个街坊的地下老旧燃气管道13.3公里，更新2个居民小区的住宅老旧燃气立管965户，消除老化燃气管道带来的潜在泄漏隐患。
通过开展以上设施更新和提升，区建管委努力将燃气安全的被动处置变为主动治理、将事后补救变为事前预防，为社区不断密织坚实有效的燃气安全防护网。
此外，区建管委督促燃气公司落实入户安检，帮助居民识别和排除用气隐患；协调燃气经营企业试点“燃气管家”，促进燃气公司服务力量下沉，完善服务体系，让居民与燃气有关的需求及时得到响应。
黄浦消防也将持续强化年终岁末消防安全防范，加强各项消防指导服务和便民利企举措，不断消除火灾风险隐患，提升民众消防安全意识，确保年终岁末消防安全持续稳定。
目前，各街道利用社区公告栏、橱窗、滚动屏、微信群等媒介多渠道，都已宣传软管更换、安全用气的提示。部分社区开展“尚睦邻”志愿服务，社区志愿者开展燃气安全巡查、燃气安全知识宣讲，为高龄独居老人一对一上门开展安全用气宣传教育、讲解突发情况处置办法，综合增强居民的应急能力和自我保护意识。
◆冬季安全用气小贴士
冬季，是天然气使用的高峰季节，也是燃气事故易发期。为确保广大居民用气安全，特意给大家整理了冬季燃气安全用气温馨提醒，赶紧学习起来吧。
燃气灶使用
如果出现打不着火的情况，可以先换个电池试试。如果连续三次打不着火，应停顿一会儿，确保天然气消散后，再重新打火，因为此时燃具虽未点着火，但燃气已多次释放，遇明火极易爆燃。燃气灶具及壁挂炉的使用寿命为8年，燃气胶管应更换为金属波纹管，避免出现因老化导致漏气发生。切勿擅自在原装燃气灶具上加装聚能环！
燃气热水器使用
1.禁止使用直排式燃气热水器！
2.禁止将燃气热水器安装在浴室、生活起居室内！
3.国家规定的燃气热水器使用年限为8年，请您定期更换！
4.热水器烟道应保持完好、通畅并排出室外！
5.热水器安装需由专业人士进行，不得擅自拆除、改装热水器！
注意养成这些良好的用气习惯
除了定期维护燃气管道和用气设备，防止出现燃气泄漏外，养成良好的用气习惯也同样重要。
1.用气时候保持通风。由于天然气燃烧需要消耗大量的氧气，然而秋冬季节气温较低，用户为了保暖又常常紧闭门窗，若燃气在空气不流通的情况下燃烧，会因不充分燃烧而产生剧毒的一氧化碳，造成室内人员一氧化碳中毒，危及生命安全。因此，使用天然气时一定要记得开窗通风，尤其是使用天然气热水器时更要保持室内通风良好，避免发生中毒事故。
2.用气不要离厨房。如果燃气灶上正在煮东西，不要回房间看电视、打电话或者做任何容易沉浸其中的事情；要适时看火，避免汤水溢出导致燃气灶意外熄火，谨记“人离、火熄、阀关严”。
3.管道不要挂杂物。无论是室内燃气管，还是各种燃气软管，都不能承重或储物。悬挂杂物可能导致管道变形，严重的话会造成燃气泄漏。
4.燃气打不着火别着急。如果碰到燃气灶具连续3次打不着火，应停顿一会儿，确保天然气消散后，再重新打火。因为灶具虽未点着火，但天然气已多次释放到周围，遇到明火易引起爆燃。同时不能使用打火机助燃。多次点火未燃，已经积聚了一定浓度的燃气，此时如果用火柴、打火机等明火助燃，容易发生危险。
5.燃气灶具要合规。一定要选用有熄火保护装置的燃气灶。一般来说，燃气灶上应该有两根针头，一个是点火针，一个是熄火保护装置针。一旦燃气灶火焰因汤汁外溢被扑灭，或被风吹灭时，熄火保护装置就会自动切断气源，保障用气安全。
定期检查防患未“燃”
做好定期检查，及时发现问题，降低用气风险，才能防患于未“燃”。燃气经营企业每两年会为居民用户免费提供一次入户安检，排查家中燃气安全隐患，掐灭事故的“火苗”。
错过安检、长期无人在家该怎么办？错过安检的居民，可致电962777服务热线预约上门安检。长期无人在家，出门前需关闭表前阀，回家时先打开窗户通风。为了预防事故发生，请大家积极配合燃气公司的定期安全检查。
◆如居民发现存在漏气情况，
请别慌张
请您按照下述方法进行操作：
1.关闭燃气总阀（户内表前阀门）切断气源。
2.开窗通风，降低室内燃气浓度。
3.杜绝一切可能产生火花的行为。严禁在室内开启各种电气设备，如打电话、开关灯具、开启排气扇或抽油烟机，以及穿脱化纤类衣服等。
4.及时到户外开阔场地拨打燃气服务热线962777。
记者 / 王月华
编辑 / 孙超慧
图片 / 区建管委
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