齐鲁网·闪电新闻12月27日讯“刚付了装修款,装修公司却关门了”,像这样的情况,相信有不少人遇到过。为避免这种情况发生,潍坊市奎文区在全省范围内率先推行家庭装修“第三方资金监管机制”,探索实行“行政部门监管+行业协会自管”模式,通过政府把关、协会兜底,真正让装修企业自律、让市场规范、让群众受益。

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装修作为资金量大,服务时间较长的行业,一直以来都采用先付款后施工的付款模式,因此预付资金的第三方监管就显得十分重要。为此,奎文区创新“第三方资金监管机制”填补了传统家装交易欺诈、资金挪用的监管漏洞,将以往业主处于维权被动地位,变为掌握主动“说了算”,切实从源头维护消费者合法权益。

奎文区住宅装饰装修协会监事汪东凯告诉记者,业主与装企签订合同后,装修资金不再直接转给装修公司,而是打到协会在银行设立的专门账户,开工后根据施工节点拨款,先由装企自行验收,合格后再经业主验收签字确认,协会秘书处审核通过后,按照施工进度拨付给装企,这样业主与装企可以平等地交流对话,有效保障了双方的合法权益。

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资金监管期间,一旦遇到装修纠纷,协会将从中协调处理、兜底解决,并暂时“冻结”项目款,直至解决后再行拨付。确实协调不成的,业主可另行选择协会外的装企,协会如数退还款项。目前,奎文区住宅装饰装修协会已有50余家会员单位。

潍坊市奎文区住建局二级主任科员李未表示,截至目前,全区家装投诉纠纷同比下降53.5%,下一步,奎文区住建局将进一步深化第三方资金监管机制,开发信息管理平台,形成管理闭环,规范行业秩序,为全区广大业主提供优质的家装服务。

闪电新闻记者 于刚 奎文融媒 王宗锋 潍坊报道