经济观察网 李晓丹/文 12月26日,秒针营销科学院与全球数字营销峰会GDMS、营销智库M360联合发布《2025中国数字营销趋势报告》。
报告显示,2025年,中国企业营销费用(含传统及数字)增长率预计为8%,虽仍保持增长态势,但增幅同比下滑,社会化营销投资平均增长率为10%,同比也有所下滑;移动端和户外仍为增投重点,种草平台、短视频、平台站内搜索增投比例最高,社媒端增投重点为KOL内容、品牌直播、素人营销。
“2025年是中国数字营销行业的一道重要分水岭。”秒针营销科学院院长谭北平表示,数字营销的技术出现前所未有的成熟,但曾经很多看似CMO(首席营销官)要解决的问题,如今都变成了CEO(首席执行官)要面对的问题。
报告显示,54%的广告主认为2025年中国整体营销投入将减少,其中13%认为将大幅减少,41%认为将小幅减少,认为营销投资增加的广告主占比仅为22%。此外,2024年企业的实际营销增长率为8%,与2023年持平。值得注意的是,新锐品牌对行业营销投资信心表示悲观,但对自身营销投资非常乐观。对于营销所面临的挑战,营销效果难测量、营销ROI难提升,仍旧是广告主面临的主要挑战;“行业竞争加剧的挑战”上升,从2022年的第6位上升至今年的第3位。
报告还显示,在2024年,营销人员应对增长挑战采取的主要措施,包括:更务实的管理KPI(73%,美妆个护行业更显著)、强化跨部门协作(60%,经营模式为本地的更显著)、建立快速响应机制(53%,汽车行业更显著)以及强化数据化营销体系(52%)。创意和内容人员营销指标考核更务实,并面对了更多的跨部门协作。
面对2025年预算下降的现状,70%的人选择投放ROI更高的媒体,位列第一,53%选择减少品牌投放增加效果投放,较去年增加11个百分点,48%选择创新产品,寻找市场突破机会,但当询问2025年大环境下企业增长的机会点时,56%广告主认为是加大品牌建设,位列第一。
在媒介投资趋势上,分终端来看,2025年移动互联网和户外是主要的增投媒介,增投比例分别为55%和26%,智能电视和PC增投比例均为8%,投资“持平”的比例较高,传统媒体、智能终端等主要为不投资或减少投资。在互联网端,增投的资源中,种草平台(87%)、短视频(67%)、平台内搜索(52%)最高。其中,平台内搜索增投意愿远超过综合搜索引擎、视频号增投意愿超过朋友圈、兴趣电商增投意愿超过社交电商。增投的广告形式,KOL和效果广告最高,增投比例分别为68%和53%。
报告预测,2025年,和整体营销投资增速下滑一致,企业在社交媒体营销投入预期增长也将放缓,平均增速10%。
社媒投资以KOL内容营销、直播(品牌自播)和素人营销为主,分别有74%、47%以及37%的广告主将其作为重点。在短视频营销方面,广告主加大投放的资源类型主要为达人内容、直播以及推流,增投上述资源的广告主占比分别为65%、46%和37%。
对于2025的AI营销趋势,报告显示:目前广告主端,每周的AI工具使用率高达54%,但相比之下AI使用的场景更多集中在办公领域,AI营销的应用比例目前还处于较低水平,为28%。但AI营销的增长空间较大,41%的广告主表示未来会使用AI营销,在18个选项中位列第一,他们预期用AI解决的问题主要集中在:AI广告智能投放和优化效率、用户洞察和数据分析、产品创新、内容分发上。
李晓丹经济观察报部门主任
宏观经济研究院秘书长