近日,“山姆代购每月返现高达万元”登上热搜,引发了公众对这一特殊商业模式的关注。作为一种依托山姆会员制商店而兴起的零售代购模式,它以“低成本、高利润”成为不少人的创业新选择。然而,在其快速发展的背后,隐藏的经济模式弊端和社会责任问题同样值得深思。
山姆会员店依靠其会员制门槛和商品大份量策略,吸引了特定消费群体,但也让“代购”成为普通消费者规避高成本的选择。据数据显示,山姆卓越卡的返现机制使得大规模代购可以获得高额返利,叠加茅台等稀缺商品抽奖资格,成为代购从业者的重要收入来源。然而,这种基于会员权益的利润空间并不稳定。
山姆会员店对会员行为有严格的章程,频繁代购的行为容易触及限购红线,甚至导致封卡。对于那些依赖大量会员卡操作的代购者来说,一旦触及红线,盈利模式便会崩塌。此外,随着代购群体的增多,市场竞争愈发激烈,一些代购从业者月营业额高达20万元,但利润却仅有七八千元,表明这一模式的可持续性存在较大不确定性。
大多数代购从业者难以突破“二八法则”的桎梏。月入数十万的案例并非普遍,而是少数头部玩家依靠成熟的私域流量池和深厚的行业资源才能实现。对于绝大多数初入行业者来说,这条赛道的准入门槛和长期盈利能力并不如表面看起来那样乐观。
山姆代购的火爆背后,还存在着一系列严重的食品安全隐患。例如,“厕所分装蛋糕”事件引发了舆论轩然大波。这种行为不仅让消费者对食品安全产生疑虑,也对代购行业的道德和法律底线提出质疑。
由于个人代购绕开了平台和监管渠道,食品分装和运输中普遍缺乏必要的卫生保障。据《餐饮服务食品安全操作规范》,高危易腐食品需要严格控制储存和配送条件。然而,个人代购往往将蛋糕、熟食等直接打包寄送,甚至在非洁净环境下进行分装,无证经营问题尤为突出。这不仅给消费者健康带来潜在威胁,还为监管部门增添了执法难度。
2024年北京市密云区人民法院的一起行政处罚案件显示,商家重新贴标签、篡改生产日期销售食品的行为受到处罚。类似案例的普遍性表明,代购行业尚未建立起完善的法律与道德约束体系。一旦消费者在交易中遭遇问题,因缺乏正规渠道的保护,很难维护自身合法权益。
代购行为的本质,是山姆会员制度设计上的市场空隙。对于普通消费者来说,购买山姆商品的高门槛和大包装不符合日常需求;而代购正是利用这一矛盾,以更灵活的形式满足了消费者需求。这在一定程度上对市场资源进行了再分配,但也削弱了山姆对会员消费的控制力,侵蚀了其会员制度的核心价值。
山姆会员店在不断扩展市场份额的同时,也需要在运营管理上承担更大责任。特别是对会员权益的滥用、代购者行为的监控和食品安全的把控,山姆显然还有不少改进空间。同时,市场监管部门也应加大对代购行业的规范力度,防范因无证经营、食品安全问题等引发的社会风险。
山姆代购的兴起折射出传统零售模式在新消费时代的深刻变革。一方面,它证明了灵活经济模式的巨大潜力;另一方面,也暴露了市场机制中仍需完善的漏洞。对于代购行业来说,走向规范化、合法化已是必然趋势;而对于山姆会员店而言,如何平衡会员体验与商业利润之间的关系,将决定其未来的市场地位。
在这一过程中,消费者也应提高自我保护意识,优先选择正规渠道,减少因贪图便利或价格差异而带来的潜在风险。唯有监管、企业和消费者形成合力,代购模式才能在健康的轨道上继续发展,成为消费市场的良性补充。(文/石萍)